旅游被投诉者的义务 ( )

admin2020-01-03 48

问题旅游被投诉者的义务 ( )

选项 A、在接到通知当日起30天内作出书面答复
B、协助旅游投诉管理机关调查核实旅游投诉事件
C、提供证据，不隐瞒妨碍调查工作
D、确有过错，并损害游客利益的，应主动赔礼道歉，赔偿损失
E、争取与投诉者和解

答案A,B,C,D,E

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/8mLS777K

本试题收录于：旅游政策与法规题库导游资格分类

旅游政策与法规

导游资格

相关试题推荐

旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起()日内，作出以下处理：(一)双方达成调解协议的，应当制作《旅游投诉调解书》，载明投诉请求、查明的事实、处理过程和调解结果，由当事人双方签字并加盖旅游投诉处理机构印章；(二)调解不成的，终止调解，
接收入境检疫的交通工具有下列情形的，应当实施消毒、除鼠、除虫或者其他卫生处理。()
需要委托其他旅游投诉处理机构协助()的，应当出具《旅游投诉调查取证委托书》，受委托的旅游投诉处理机构应当予以协助。
保险合同成立后，旅行社要解除保险合同的，应当同时订立新的保险合同，并书面通知所在地省级以上旅游行政管理部门，但因旅行社业务经营许可证被依法吊销或注销而解除合同的除外。()
《旅行社条例》规定，有下列()情形之一的，由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令改正，没收违法所得，违法所得10万元以上的，并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款；违法所得不足10万元或者没有违法所得的，并处lO万元以上50万元以下的罚款。
根据《旅行社条例》，经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社应当存入的质量保证金是人民币()万元。
未经风景名胜区管理机构审核，在风景名胜区内从事改变水资源、水环境自然状态的活动的，由风景名胜区管理机构责令停止违法行为、限期恢复原状或者采取其他补救措施，没收违法所得，并处()的罚款；情节严重的，并处()的罚款。
下列属于《合同法》基本原则的是()。
《消费者权益保护法》是行政法的重要部门法。()
山东省发展旅游业基本原则主要内容是()。

随机试题

标准物质只能是纯液体或固体。（）
混凝土采用较低的水灰比，则混凝土（）。
建立账套、设置会计科目、设置核算项目、设置凭证类型、录入余额、建立摘要库、设置货币都是账务系统初始设置的内容。()
申请期货公司经理层人员的任职资格，应当由本人或者拟任职期货公司向中国证监会或者其授权的派出机构提出申请。()
最佳现金持有量的存货模型中，应考虑的相关成本主要是()。
大华公司为增值税一般纳税人，发生的有关固定资产业务如下：(1)2014年12月20日，大华公司向乙公司一次购进两台不同型号且具有不同生产能力的A设备和B设备，支付价款1980万元，增值税进项税额336．6万元，发生的包装费、保险费及运杂费20万元，另支付
根据正常的耗用水平,正常的价格和正常的生产经营能力利用程度制订的标准成本是()。
下列支出中应计入企业所建造厂房成本的有()。
在集体中教育原则
Americansthisyearwillswallow15000tonsofaspirin(阿斯匹林),oneofthesafestand【C1】______drags【C2】______byman,themostpo

最新回复(0)

旅游被投诉者的义务 ( )

旅游政策与法规

导游资格

接收入境检疫的交通工具有下列情形的，应当实施消毒、除鼠、除虫或者其他卫生处理。()

需要委托其他旅游投诉处理机构协助()的，应当出具《旅游投诉调查取证委托书》，受委托的旅游投诉处理机构应当予以协助。

保险合同成立后，旅行社要解除保险合同的，应当同时订立新的保险合同，并书面通知所在地省级以上旅游行政管理部门，但因旅行社业务经营许可证被依法吊销或注销而解除合同的除外。()

根据《旅行社条例》，经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社应当存入的质量保证金是人民币()万元。

下列属于《合同法》基本原则的是()。

《消费者权益保护法》是行政法的重要部门法。()

山东省发展旅游业基本原则主要内容是()。

标准物质只能是纯液体或固体。（）

混凝土采用较低的水灰比，则混凝土（）。

建立账套、设置会计科目、设置核算项目、设置凭证类型、录入余额、建立摘要库、设置货币都是账务系统初始设置的内容。()

申请期货公司经理层人员的任职资格，应当由本人或者拟任职期货公司向中国证监会或者其授权的派出机构提出申请。()

最佳现金持有量的存货模型中，应考虑的相关成本主要是()。

根据正常的耗用水平,正常的价格和正常的生产经营能力利用程度制订的标准成本是()。

下列支出中应计入企业所建造厂房成本的有()。

在集体中教育原则

Americansthisyearwillswallow15000tonsofaspirin(阿斯匹林),oneofthesafestand【C1】______drags【C2】______byman,themostpo

Americansthisyearwillswallow15000tonsofaspirin(阿斯匹林),oneofthesafestand【C1】drags【C2】byman,themostpo