引起旅游投诉的原因有( )

admin2018-12-31 21

问题引起旅游投诉的原因有( )

选项 A、导游人员素质低
B、旅游经营者工人失误造成的旅游者财物损失
C、旅行社未提供合同的标准服务
D、旅行社未完全履行约定的服务项目
E、导游人员服务差

答案A,B,C,D,E

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/iKTS777K

本试题收录于：导游实务题库导游资格分类

导游实务

导游资格

相关试题推荐

《宗教事务条例》规定，县级人民政府宗教事务部门应当自收到筹备设立宗教活动场所申请之日起()内提出审核意见，报设区的市级人民政府宗教事务部门。
旅游者知道或者应当知道权利被侵害时起算，向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期间为()。
《“十三五”旅游业发展规划》要求，“十三五”时期，要推进旅游标准化建设，完善标准体系，建立()相互衔接、协同发展的旅游标准制定、修订机制。
下列关于完善立法体制的工作任务说法错误的是()。
旅客李某办理酒店住宿手续后，刚将行李物品放进房间，就接到一个电话匆匆外出。晚上回到酒店，才发现由于自己忘记关门，随身携带的相机等物品被盗。经查，此段时间酒店监视设备正常运行，但没有保存视频相关资料。旅客损失应该由()承担。
旅游者200人以上滞留超过24小时，对当地生产生活秩序造成较严重影响的，属于旅游突发事件中的()级别。
鞠躬礼盛行于日本、韩国和朝鲜，但现在他们常用的礼节是握手。()
导游工作是一种涉及面很广的工作，导游人员在与景点景区接触时要在工作上相互支持和配合，这要求导游人员()
在目光语的运用中，如果说话人的视线平行接触(正视)时，一般表示()的语义。
随着旅行活动的进展、接触的增多，旅客心理特征表现为()。

随机试题

男，20岁，因车祸伤到急诊室时血压70/40mmHg，心率每分140次，初步诊断为重度出血性休克。休克时，5～10分钟快速静滴等渗盐水250ml后，如血压升高而中心静脉压不变则提示
老人夜寐早醒而无虚烦之症，多属
根据《建设工程安全生产管理条例》规定，对于某项目深基坑支护工程，施工单位应当编制()。
对工程项目施下进度控制以实现施工合同约定的竣工日期为(　　)。
张庄位于某省会郊区，由于社会经济和城市的发展，张庄的土地被国家依法征用，原来以土地为生的农民，一部分被用人单位招用成了职工；一部分转为城镇居民，但没有工作；还有一部分继续保留农村居民身份，从事一些新型农业方面的活动。根据以上资料，回答下列问题：张庄土
学生在学校被开水烫伤，学校应该()。
党的十九大报告指出，中国特色社会主义进入了新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。我国社会主要矛盾的变化
TheUKgovernment’sdecisiontoshutterplanstobuildtheworld’sfirsttidallagoonoffSwanseaBayisahardblowforWales.
【B1】【B4】
Listeningtoothersisanevenmoreimportantpartofcommunicationthanspeaking.Manymoreerrorsanddifficulties【C1】______m

最新回复(0)

引起旅游投诉的原因有( )

导游实务

导游资格

《宗教事务条例》规定，县级人民政府宗教事务部门应当自收到筹备设立宗教活动场所申请之日起()内提出审核意见，报设区的市级人民政府宗教事务部门。

旅游者知道或者应当知道权利被侵害时起算，向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期间为()。

《“十三五”旅游业发展规划》要求，“十三五”时期，要推进旅游标准化建设，完善标准体系，建立()相互衔接、协同发展的旅游标准制定、修订机制。

下列关于完善立法体制的工作任务说法错误的是()。

旅游者200人以上滞留超过24小时，对当地生产生活秩序造成较严重影响的，属于旅游突发事件中的()级别。

鞠躬礼盛行于日本、韩国和朝鲜，但现在他们常用的礼节是握手。()

导游工作是一种涉及面很广的工作，导游人员在与景点景区接触时要在工作上相互支持和配合，这要求导游人员()

在目光语的运用中，如果说话人的视线平行接触(正视)时，一般表示()的语义。

随着旅行活动的进展、接触的增多，旅客心理特征表现为()。

男，20岁，因车祸伤到急诊室时血压70/40mmHg，心率每分140次，初步诊断为重度出血性休克。休克时，5～10分钟快速静滴等渗盐水250ml后，如血压升高而中心静脉压不变则提示

老人夜寐早醒而无虚烦之症，多属

根据《建设工程安全生产管理条例》规定，对于某项目深基坑支护工程，施工单位应当编制()。

对工程项目施下进度控制以实现施工合同约定的竣工日期为( )。

学生在学校被开水烫伤，学校应该()。

党的十九大报告指出，中国特色社会主义进入了新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。我国社会主要矛盾的变化

TheUKgovernment’sdecisiontoshutterplanstobuildtheworld’sfirsttidallagoonoffSwanseaBayisahardblowforWales.

【B1】【B4】

Listeningtoothersisanevenmoreimportantpartofcommunicationthanspeaking.Manymoreerrorsanddifficulties【C1】______m

对工程项目施下进度控制以实现施工合同约定的竣工日期为(　　)。