S公司是某市一家从事电子政务应用系统研发的系统集成公司，公司总经理原为该市政府信息中心总工程师。S公司最近承接了该市政府X部门的一个软件项目，而X部门一直是S公司的老客户。因为当时公司总经理急于出差，所以在系统范围界定和验收标准尚不十分明确的情况下，就和客

admin2015-05-20 69

问题 S公司是某市一家从事电子政务应用系统研发的系统集成公司，公司总经理原为该市政府信息中心总工程师。S公司最近承接了该市政府X部门的一个软件项目，而X部门一直是S公司的老客户。因为当时公司总经理急于出差，所以在系统范围界定和验收标准尚不十分明确的情况下，就和客户签订了合同，并任命李工为该项目的项目经理。
项目启动后，李工和项目技术负责人陈工，以及X部门的副处长胡某共同组成了变更控制委员会。随着项目的逐步开展，客户方不断提出一些变更要求，项目组起初严格按照变更管理流程进行处理，但是由于S公司与X部门比较熟悉，且胡某强调这些变更都是必需的业务要求，因此几乎所有变更都被批准和接受。项目组先后多次修改设计方案和模块代码，甚至返工了部分功能模块以应对这些变更。由于客户方属于机关单位，审批程序严格，即使是很小的意见分歧也需要开会讨论，按程序办理，项目进度比预期要慢。李工要求项目组天天加班以保证进度，但需求变更却似乎没完没了。为了节省时间，客户的业务人员不再正式提交变更申请，而是直接和程序员商量，程序员也往往直接修改代码而来不及做相关文档记录。对此李工也很无奈。
有一次，客户方的两个业务负责人对软件界面风格的看法发生分歧，李工认为自己不便于发表意见，于是保持了沉默。最终客户决定调整所有界面，李工动员大家加班修改。项目进度因此延误了10天，这时客户方的这两个业务负责人却一同来质问李工，“为什么你不早点告诉我们会造成进度延期!早知道这样，当初就不要修改了!”李工感到非常苦恼。
从本质上说，整体变更控制过程就是对 (1) 的变更进行 (2) 、(3) 、批准或拒绝，并进行控制的过程。整体变更控制的依据包括：(4)、(5)、(6)，以及已完成的(7) 。

选项

答案(1)项目基准(或被批准的项目管理计划) (2)标识 (3)文档化 (4)项目管理计划 (5)申请的变更 (6)工作绩效信息 (7)可交付物

解析整体变更控制的依据即整体变更控制过程的输入。

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()属于系统测试执行过程中的工作效率指标。

对于信息量很大或受众很多的情况，建议采用()沟通方式。

()属于编制项目管理计划的输入。

()验证一个配置的实际工作性能是否符合它的需求规格说明。

在信息系统的生命周期中，开发阶段不包括()。

项目经理为某政府网站改造项目制作了如下双代号网络图(单位：天)，该项目的总工期为(1)天。在项目实施的过程中，活动2．7比计划提前了2天，活动8一10实际工期是3天，活动6—7的工期增加了3天，判断对项目总工期的影响(2)。

()旨在建立对未来输出或正在进行的工作在完工时满足特定的需求和期望的信心。

成本预算的输入不包括()。

按照《环境影响评价公众参与暂行办法》的规定，建设单位或者其委托的环境影响评价机构，可以采取(　　　)方式，公开便于公众理解的环境影响评价报告书的简本。

关于工业项目建设地点的选择，下列说法正确的是()。

()是指在一定职业活动中应遵循的、体现一定职业特征的、调整一定职业关系的职业行为准则和规范。

计算应纳税所得额时，下列()项目不得在企业所得税前扣除。

福利管理的流程包括()。

网络的______称为拓扑结构。

相比较于2005年，2010年该县的GDP值()。

[2005年]设函数u(x，y)=φ(x+y)+φ(x—y)+∫x-yx+yψ(t)dt，其中φ具有二阶导数，ψ具有一阶导数，则必有()．

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软考中级

()属于系统测试执行过程中的工作效率指标。

对于信息量很大或受众很多的情况，建议采用()沟通方式。

()属于编制项目管理计划的输入。

()验证一个配置的实际工作性能是否符合它的需求规格说明。

在信息系统的生命周期中，开发阶段不包括()。

()旨在建立对未来输出或正在进行的工作在完工时满足特定的需求和期望的信心。

成本预算的输入不包括()。

按照《环境影响评价公众参与暂行办法》的规定，建设单位或者其委托的环境影响评价机构，可以采取( )方式，公开便于公众理解的环境影响评价报告书的简本。

关于工业项目建设地点的选择，下列说法正确的是()。

()是指在一定职业活动中应遵循的、体现一定职业特征的、调整一定职业关系的职业行为准则和规范。

计算应纳税所得额时，下列()项目不得在企业所得税前扣除。

福利管理的流程包括()。

网络的______称为拓扑结构。

相比较于2005年，2010年该县的GDP值()。

[2005年]设函数u(x，y)=φ(x+y)+φ(x—y)+∫x-yx+yψ(t)dt，其中φ具有二阶导数，ψ具有一阶导数，则必有()．

A、Nosmokingordrinkingguaranteeshappiness.B、Kidswithhappycharactersarelessinclinedtodrink.C、Unhappykidsaremore

按照《环境影响评价公众参与暂行办法》的规定，建设单位或者其委托的环境影响评价机构，可以采取(　　　)方式，公开便于公众理解的环境影响评价报告书的简本。

　　相比较于2005年，2010年该县的GDP值()。