首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
由于客房设施尤其是房间卫生达不到清洁标准,客人提出调换房间,导游应( )。
由于客房设施尤其是房间卫生达不到清洁标准,客人提出调换房间,导游应( )。
admin
2022-06-21
23
问题
由于客房设施尤其是房间卫生达不到清洁标准,客人提出调换房间,导游应( )。
选项
A、予以满足,但费用自理
B、调换饭店
C、耐心解释,向游客致歉
D、请酒店人员立即打扫、消毒,如游客仍不满意,坚持调房,应与酒店有关部门联系予以满足
答案
D
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/0sPS777K
本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
组织考试的旅游行政管理部门在考试结束之日起30日内颁发《导游资格证》。()
欧洲是当代旅游业的发源地,旅游业起步早、发展快,发展经验丰富。()
在景点导游服务过程中,地陪应做到()。
导游人员在介绍饭店的过程中,要注意将饭店的特点着重地向大家做一下介绍。通过介绍,让游客觉得入住该饭店物有所值,甚至觉得是一种荣誉和地位的象征。()
某旅游团乘机抵达A城市,入住饭店后,有位客人发现行李严重破损,于是向导游员反映。导游员得知情况后,首先应该()。
下列关于“道歉的语言技能”的说法正确的有()。
导游服务是随着()旅游活动的出现而产生的。
导游服务只有适应旅游者()消费需求,并被他们接受,其服务才是有效的,才有质量可言。
寄往港澳地区的中药材、中成药,总值限人民币()元。
()国家级自然保护区是我国濒临东海最近的森林生态与野生动物类型的自然保护区。
随机试题
下述热源中可以熔化高熔合金的有A.氢氧火焰加热B.煤气吹管压缩空气助燃热源C.高频感应热源D.镍铬丝加热炉热源E.电子束热源
人流术后感染的处理人流术中或术后出现心率每分钟小于50次时宜
临床上牙式表示
咯血病人表情恐怖,张口瞪目,两手乱抓,大汗淋漓提示
房地产变更测量分为()测量两类。
某声源所在室内声场近似为扩散声场,计算该声源在靠近围护结构处的倍频带声压级时,需要的参数有()。
根据《房屋建筑工程和市政基础设施工程实行见证取样和送检的规定》,下列试块、试件和材料必须实施见证取样和送检的是()。
简述《大学》的教育思想。
《公民道德建设实施纲要》提出和倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的公民基本道德规范的重要意义在于,公民基本道德规范
A、Discoveringthetruenatureofsubatomicparticles.B、Theirexplanationofthelawsofcauseandeffect.C、Theirworkonvery
最新回复
(
0
)