召开一个专家座谈会。会上单位领导与一位专家发生激烈争辩,专家愤然离场,作为座谈会的组织者。你如何处理?

admin2014-11-14  26

问题 召开一个专家座谈会。会上单位领导与一位专家发生激烈争辩,专家愤然离场,作为座谈会的组织者。你如何处理?

选项

答案面对题目中出现的这种突发情况,我会尽力保持冷静,及时妥善处理。作为一名组织者,我应该统筹整个会议流程,协调各与会主体之间的关系,确保会议顺利进行。首先,我要示意会议主持人中断会议。休息期间安抚领导情绪,维持好现场秩序,同时派了解现场情况并具有较好沟通协调能力的同事去劝说专家,尽量让专家回到座谈会。其次,迅速浏览会议记录,了解矛盾所在以及争辩的原因,如果不是原则性的问题,应当与会议主持人沟通,调节当事人情绪,用幽默或轻松的方式化解双方矛盾,相信当事人会配合主持人,继续座谈会的讨论。如果是原则性的问题,应当回避此话题,在座谈会后寻找解决的办法,以工作为重,以单位团结为重,尽量化解双方的矛盾。最后,做好这次座谈会的总结工作,反思自己的工作是否存在不足之处,如果确有不足,应当在以后的工作中避免类似问题的出现。

解析
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