案例一般资料：求助者，男性，61岁，退休教师。案例介绍：求助者的一位老朋友半月前因心脏病救治无效去世，求助者得知消息后当晚即感胸闷、心慌，出现入睡困难并容易惊醒的现象。经一周的住院检查，并未发现患心脏病的迹象。但求助者还是怀疑自己得了冠

admin2022-05-25 38

问题案例
一般资料：求助者，男性，61岁，退休教师。
案例介绍：求助者的一位老朋友半月前因心脏病救治无效去世，求助者得知消息后当晚即感胸闷、心慌，出现入睡困难并容易惊醒的现象。经一周的住院检查，并未发现患心脏病的迹象。但求助者还是怀疑自己得了冠心病，只是医院查不出来。因而情绪较低落，茶饭不香，睡眠越来越差，反复和家属交代后事。求助者家属要求医院心理科协助治疗。
咨询师在咨询过程中没有耐心倾听，并且责备求助者怕死，说明咨询师没有做到( )

选项 A、尊重
B、温暖热情
C、共情
D、积极关注

答案A,B,C,D

解析在本案例中咨询师责备求助者显然没有做到尊重。尊重的心理学核心和本质含义是对求助者无条件的接纳，接纳求助者的认知、行为、情绪等。认真、耐心的倾听是热情最好的表达方式。在本案例中咨询师没有耐心倾听显然没有做到热情。共情是咨询师体验求助者内心世界的能力。在本案例中咨询师没有设身处地地理解求助者。积极关注是要辩证、客观地看待求助者，在本案例中咨询师认为求助者怕死。

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心理咨询师三级专业能力

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心理咨询师

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