将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现其目标的有效性和效率,体现质量管理原则的( )。

admin2012-10-27  30

问题 将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现其目标的有效性和效率,体现质量管理原则的(      )。

选项 A、以顾客为关注焦点
B、领导作用
C、过程方法
D、管理的系统方法

答案D

解析
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