客户解决方案分为行业级、_________和_________三类。

admin2017-11-09  29

问题 客户解决方案分为行业级、_________和_________三类。

选项

答案企业级 公众级

解析 本题考查的是客户解决方案的分类。
客户解决方案(CustomerSolutions)是立足于客户的具体需求,以整合各种电信产品和服务为手段,为客户设计的能全面解决现实的和潜在的各种通信需求的方案。客户解决方案分为三类:行业级客户解决方案、企业级客户解决方案、公众级客户解决方案,分别针对行业化特色明显的中小企事业单位、重点的大型企业集团、处于离散状态的个人或家庭进行针对性营销。
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