卓越绩效评价应首先了解组织的经营环境和所面临的战略挑战，识别组织的( )。

admin2010-03-19 10

问题卓越绩效评价应首先了解组织的经营环境和所面临的战略挑战，识别组织的( )。

选项 A、关键过程
B、关键因素
C、关键环节
D、关键工艺

答案B

解析

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