A、退货 B、开发票 C、印名片 D、办签证 B

16．
男：刘秘书，那个合作方案做得怎么样了?
女：基本上完成了，但还有一些细节需要修改一下，下午可以交给您。
问：关于合作方案，可以知道什么?
17．
女：服务员，这个麦克风没有声音，你帮我看一下。
男：可能是接触不太好，我去给您换一个，您稍等。
问：根据对话，下列哪项正确?
1 8．
男：请问，在哪儿开发票?
女：总服务台，您一直往前走，走到头儿右拐，就能看见。
问：男的要做什么?
19．
女：怎么样?那支股票买对了吧?
男：目前是涨了点儿，但我还是不太看好它，要不趁着形势好卖了吧。
问：男的是什么意思?
20．
男：工作这么稳定，你又干得不错，怎么会想到辞职呢?
女：就是因为太稳定了，我才想换。我想趁着年轻多锻炼锻炼，丰富一下自己的经历。
问：女的为什么要辞职?