陈某在一家商场购物,在多次试穿衣服后,营业员以陈某多次试穿后衣服不好卖为由,拒绝再让陈某试穿,并要求陈某必须购买衣服。陈某拒绝后营业员当众辱骂陈某,陈某不得已购买衣服。下列说法正确的是:( )。

admin2012-09-17  33

问题 陈某在一家商场购物,在多次试穿衣服后,营业员以陈某多次试穿后衣服不好卖为由,拒绝再让陈某试穿,并要求陈某必须购买衣服。陈某拒绝后营业员当众辱骂陈某,陈某不得已购买衣服。下列说法正确的是:(   )。

选项 A、陈某自由选择权被侵犯
B、陈某公平交易权被侵犯
C、陈某人格尊严权被侵犯
D、陈某安全保障权被侵犯

答案1,2,4

解析 消费者有权在自主选择商品或服务时,进行比较、鉴别和挑选,同时有权拒绝经营者的强制交易行为。故A项和B项的说法是正确的。营业员辱骂陈某的行为伤害了陈某的人格尊严,故c项说法正确;安全保障权指向的是消费者的人身、财产安全,在本案中并没有侵犯陈某的人身或财产安全,故D项说法错误。
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