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网上调查。对本单位的满意度调查。到目前为止.参与度不高。你如何处理?
网上调查。对本单位的满意度调查。到目前为止.参与度不高。你如何处理?
admin
2012-12-02
21
问题
网上调查。对本单位的满意度调查。到目前为止.参与度不高。你如何处理?
选项
答案
如果我是这次调查活动的组织者,我会采取以下措施解决群众参与度不高的问题: 首先,我会与群众沟通,尽可能真实、全面地了解其不愿参与调查的主要原因。比如说,是我们的宣传工作不到位,群众对这次网上调查不了解,因此没有加入评价;或者是网络技术问题,评价起来比较麻烦,影响了大家的积极性等。 其次,我会根据摸底情况,具体问题具体解决。比如说,如果是因为宣传工作不到位,我会组织一次动员大会,正式向大家宣传本次网上满意度调查活动,鼓励大家积极参与;如果是网络技术问题,那么我会请专业技术人员根据群众提出的问题加以改善。 再次,具体措施出台后的一段时间里,我会密切关注群众参与率是否提高,并以此作为是否采取进一步措施的依据。 以上便是我处:哩该问题的基本思路,回答完毕,谢谢。
解析
本题是一道组织管理类试题,重点考察考生落实具体工作的组织管理能力。如题干所述,本单位组织了网上满意度调查,但是截至目前,大家的参与度不是很高,调查效果不理想。作为调查组织者,考生需要了解群众不愿意参与进来的主要原因,再依据各种不同的原因寻找解决方案。同时,考生在作答过程中一定要思路明确,语言简练。
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