同一家旅行社的导游人员接错了旅游团，除向游客说明情况、赔礼道歉外，对全陪和地陪要做如下处、理( )。

admin2017-10-31 51

问题同一家旅行社的导游人员接错了旅游团，除向游客说明情况、赔礼道歉外，对全陪和地陪要做如下处、理( )。

选项 A、全陪不交换、地陪要交换
B、全陪要交换、地陪不交换
C、全陪和地陪都交换
D、全陪和地陪都不交换

答案B

解析

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导游实务

导游资格

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