某旅行团当天下午乘机飞行了3个小时，终于从A市抵达B市。地陪小王在机场接上团队后，马上宣布直接从机场去一个社会餐馆用晚餐，然后再赴客人所下榻的宾馆休息，回宾馆后就不再安排其他活动了。客人们认为不妥，要求先入住宾馆，休憩半个小时后再外出用餐。小王解释说，先回

admin2013-06-08 77

问题某旅行团当天下午乘机飞行了3个小时，终于从A市抵达B市。地陪小王在机场接上团队后，马上宣布直接从机场去一个社会餐馆用晚餐，然后再赴客人所下榻的宾馆休息，回宾馆后就不再安排其他活动了。客人们认为不妥，要求先入住宾馆，休憩半个小时后再外出用餐。小王解释说，先回宾馆休息后再出来用餐，那时正值交通高峰期，如果遇上堵车，花费在路上的时间就太长了。客人坚持要求先回宾馆，提议休息2小时后再去用餐。小王则回答说，如果推迟用餐时间，他和司机当晚回家就很迟了，第二天早上出发时间必须推迟。双方各执一词，最后没能达成统一。后来在全陪的协调下，大家同意先回宾馆，休憩1小时后再外出用餐。你认为针对此类情况，正确的做法应该是( )。

选项 A、坚持自己的决定
B、尊重客人的意见
C、设法说服客人
D、改变用餐地点，避免堵车

答案B

解析

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导游实务

导游资格

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导游实务

导游资格

旅游者只能按照书面约定要求旅游经营者提供旅游产品和服务。()

导游的义务是在一定范围内的，导游有权拒绝旅游者在这一范围之外的权益要求。()

旅游经营者组织、接待出入境旅游，发现旅游者从事违法活动的，应当及时向()或者我国驻外机构报告。

对于以欺骗、贿赂等不正当手段取得导游证的人员，应对其导游证予以注销。()

实现旅游活动的最终目的，不仅需要经营者的诚信和努力，而且需要旅游者的积极配合。()

旅游行政管理部门在受到旅行社的关于降低保证金交纳标准的请求后，应当在()个工作日内作出决定。

娱乐场所可以配备专业保安人员，也可聘用其他人员从事保安工作。()

一级文物藏品的调拨、交换，必须经国务院批准；未经批准，任何单位或个人不得调取文物。()

某旅行社导游带团前往西藏进行探险游，由于导游所做的说明和警示不能够准确、清晰，其中一位客人身受重伤，根据《导游人员管理条例》的有关规定()。

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社会化媒体的主要特征。(清华大学，2010年)

某公司的员工中，拥有本科毕业证、计算机登记证、汽车驾驶证的人数分别为130，110，90．又知只有一种证的人数为140，三证齐全的人数为30，则恰有双证的人数为

下列不属于多媒体特征的是()。

Jamadevi:JobopeningsJamadevihasprovidedexcellentserviceinThailand’stourismindustryforthepast15years.We’vedevel

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Afewyearsagoitwas【B1】__tospeakofagenerationgap,adivisionbetweenyoungpeopleandtheirelders.Parents【B2】

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旅游者只能按照书面约定要求旅游经营者提供旅游产品和服务。()

导游的义务是在一定范围内的，导游有权拒绝旅游者在这一范围之外的权益要求。()

旅游经营者组织、接待出入境旅游，发现旅游者从事违法活动的，应当及时向()或者我国驻外机构报告。

对于以欺骗、贿赂等不正当手段取得导游证的人员，应对其导游证予以注销。()

实现旅游活动的最终目的，不仅需要经营者的诚信和努力，而且需要旅游者的积极配合。()

旅游行政管理部门在受到旅行社的关于降低保证金交纳标准的请求后，应当在()个工作日内作出决定。

娱乐场所可以配备专业保安人员，也可聘用其他人员从事保安工作。()

一级文物藏品的调拨、交换，必须经国务院批准；未经批准，任何单位或个人不得调取文物。()

某旅行社导游带团前往西藏进行探险游，由于导游所做的说明和警示不能够准确、清晰，其中一位客人身受重伤，根据《导游人员管理条例》的有关规定()。

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司马迁心胸开阔，不带成见，是个严格的史学家，而不是儒教的提倡者，在议题上他采取_______的态度。他极度崇敬孔子，但他不是个_______的孔门信徒。他所描绘的孔子是个人，而不是个圣人。填入划横线部分最恰当的一项是：

社会化媒体的主要特征。(清华大学，2010年)

某公司的员工中，拥有本科毕业证、计算机登记证、汽车驾驶证的人数分别为130，110，90．又知只有一种证的人数为140，三证齐全的人数为30，则恰有双证的人数为

下列不属于多媒体特征的是()。

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Ourape-menforefathershadnoobviousnaturalweaponsinthestruggleforsurvivalintheopen.Theyhadneitherthepowerfu

Afewyearsagoitwas【B1】______tospeakofagenerationgap,adivisionbetweenyoungpeopleandtheirelders.Parents【B2】____

司马迁心胸开阔，不带成见，是个严格的史学家，而不是儒教的提倡者，在议题上他采取_的态度。他极度崇敬孔子，但他不是个_的孔门信徒。他所描绘的孔子是个人，而不是个圣人。填入划横线部分最恰当的一项是：

　　Ourape-menforefathershadnoobviousnaturalweaponsinthestruggleforsurvivalintheopen.Theyhadneitherthepowerfu

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