某社会工作机构最近发表了2013年年度报告，其中包含了机构履行社会责任和义务的情况，年度服务项目开展及社会工作者的工作表现，年度财务报告等内容。根据社会工作机构公信力展现的多元交代要求，该机构仍需在年度报告中补充的内容是( )。

admin2019-02-01 43

问题某社会工作机构最近发表了2013年年度报告，其中包含了机构履行社会责任和义务的情况，年度服务项目开展及社会工作者的工作表现，年度财务报告等内容。根据社会工作机构公信力展现的多元交代要求，该机构仍需在年度报告中补充的内容是( )。

选项 A、专业交代
B、服务交代
C、行政交代
D、政治交代

答案C

解析社会服务机构集多方资源为社会服务的特点，要求它必须在诸多方面作出交代。具体而言，这些交代包括：①财政交代。主要是向提供或赞助服务经费的政府、基金会、捐款人提供财政报告，证明资金使用的适当性和效益。②政治交代。主要是向立法和权力机构、社会媒体交代机构履行社会责任和义务的情况。③专业交代。机构要证明其聘用的社会工作者在服务中遵守社会工作守则、坚守专业操守并提供了达到良好专业水平的服务。④服务交代。社会服务机构不仅要向服务对象提供服务，而且要提供令其满意的服务，而服务对象满意度的评估不但要反映问题的解决程度，也要证明服务是在机构内部严谨的行政监督、专业督导下提供的。⑤行政交代。主要说明机构内部管理制度和程序的正常运作，包括向董事会、管理人员和前线工作人员等作交代。题中，机构履行社会责任和义务的情况属于政治交代的内容，年度服务项目开展属于服务交代的内容，社会工作者的工作表现属于专业交代的内容，年度财务报告属于财政交代的内容。

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中级社会工作综合能力

社会工作师

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