根据《质量管理体系基础和术语》,质量管理应遵循的原则有( )。

admin2019-09-04  30

问题 根据《质量管理体系基础和术语》,质量管理应遵循的原则有(    )。

选项 A、过程方法
B、循证决策
C、全员积极参加
D、领导作用
E、以内部实力为关注焦点

答案A,B,C,D

解析 《质量管理体系  基础和术语》提出了质量管理的七项原则,内容如下:(1)以顾客为关注焦点;(2)领导作用;(3)全员积极参与;(4)过程方法;(5)改进;(6)循证决策;(7)关系管理。
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