游客的投诉不论投诉的对象是旅行社、相关接待单位，还是导游自己，导游都应( )。

admin2019-09-25 41

问题游客的投诉不论投诉的对象是旅行社、相关接待单位，还是导游自己，导游都应( )。

选项 A、以和为贵
B、以礼相待
C、以人废言
D、以柔克刚

答案B

解析

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导游实务

导游资格

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