某社会服务机构进行薪资改革后，员工的工作积极性明显下降，机构负责人看到此情况非常焦急。经过考虑，机构负责人组织员工开会，会上让员工提出机构内部存在的问题及改善意见。机构员工在会上积极发言，认为目前的薪资制度不够人性化，机构负责人认为员工的建议合理，便及时采

admin2022-06-16 87

问题某社会服务机构进行薪资改革后，员工的工作积极性明显下降，机构负责人看到此情况非常焦急。经过考虑，机构负责人组织员工开会，会上让员工提出机构内部存在的问题及改善意见。机构员工在会上积极发言，认为目前的薪资制度不够人性化，机构负责人认为员工的建议合理，便及时采纳了。一段时间后，员工的积极性得到明显提高。这一事例中该机构的负责人运用了( )激励措施。

选项 A、了解员工的个别差异
B、用目标引导员工，增进其对工作的兴趣
C、提供员工参与决策的机会
D、协助员工制订职业生涯发展计划

答案C

解析本题考查的是服务机构的激励措施。题干表述的事例中提及“组织员工开会，会上让员工提出机构内部存在的问题及改善意见”“员工积极发言”“采纳员工建议”，由此可知，负责人运用的是让员工参与机构决策的激励措施。

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中级社会工作综合能力

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