张某在某市开设了三家名称各异的房地产经纪门店，随着不断发展门店数量已经到15家。后来张某决定：把门店的名称和标志统一、管理统一，名称定为甲经纪机构；大量招聘新员工；在未来10年里，大量兼并其他经纪机构，实现企业规模的快速扩张；建立房地产经纪信息计算机管理系

admin2022-03-29 36

问题张某在某市开设了三家名称各异的房地产经纪门店，随着不断发展门店数量已经到15家。后来张某决定：把门店的名称和标志统一、管理统一，名称定为甲经纪机构；大量招聘新员工；在未来10年里，大量兼并其他经纪机构，实现企业规模的快速扩张；建立房地产经纪信息计算机管理系统，把企业已经规范的一些流程以软件的方式固定下来，使得流程所涉及的岗位员工的工作更加规范高效。2016年上半年房地产市场形势发生了变化，该机构的业务量急剧下滑，基于这种态势，张某准备以建立企业品牌为突破口，提升企业的核心竞争力。
甲经纪机构建立的房地产经纪信息的计算机管理系统为( )。

选项 A、数据管理信息系统
B、具有流程控制功能的信息系统
C、类似具有辅助决策功能的信息系统
D、MLS系统

答案B

解析流程控制系统是指把企业已经规范的一些流程以软件程序的方式固化下来，使得流程所涉及岗位员工的工作更加规范高效，减少人为控制，同时提升客户满意度。比如客户前来付款，财务人员打开信息系统，输入客户的名称和交易代码，就可以直接显示该客户的详细交易信息，如何时前来咨询、何时登记、何时签订合同等信息，并且可以显示出该客户的费用支付情况等信息，而这些信息是对不同岗位信息的综合。

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