银行不可以为不同客户制定有差别的服务方式和费率，这是违背公平待客的原则。( )

admin2012-03-31 41

问题银行不可以为不同客户制定有差别的服务方式和费率，这是违背公平待客的原则。( )

选项 A、正确
B、错误

答案B

解析由于银行产品本质上存在差别，产品的目标客群有所不同，因各行在产品设计上的差异而导致的费率和服务便捷程度等方面的差别与公平对待客户的职业操守要求并不矛盾。

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