首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
自考
顾客满意度数据的分析方法有哪些?
顾客满意度数据的分析方法有哪些?
admin
2014-12-22
19
问题
顾客满意度数据的分析方法有哪些?
选项
答案
(1)基本数据分析。包括单变量分析、双变量分析和简单的因果分析几种类型。①单变量分析,包括边际分析、频数分布、集中趋势的测量、分布与变异性分析、其他极值的测量、回答水平的解释。②双变量分析,包括分类统计、相关分析和风险分析。③识别主要事项和原因的分析,主要有帕雷托分析和因果分析。 (2)数据语义分析。 (3)图形化的报告。 (4)高级分析,如多元回归、方差分析、多元方差分析、因素分析、聚类分析及多维量表分析等。
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/5UnR777K
本试题收录于:
质量管理学题库经管类分类
0
质量管理学
经管类
相关试题推荐
华佗用“麻沸散”而不能像现在的医生用激光技术治疗病人,这表明人才的哪一特点【】
国家公务员的考核结果分为
我国干部教育培训的主管机关是
提高公务员素质能力的重要手段是
组织根据发展的目标和对公务员未来培训需求状况的预测,制定专门计划,设计组织近期与未来培训活动的方案指的是公务员培训的
(2013年4月)属于公务员考核中主观评价法的是______、______、______。
(2013年4月)实行职位分类的国家,确定公务员级别的主要依据是______。
顾客忠诚度等于_______。
从当前情况来看,我国质量监督主体的主导者是()
员工主要关心的是在工作中的成长、发展或晋升的职业生涯阶段属于()
随机试题
实现母乳喂养的强化因素是
肝性脑病患者前驱期的典型表现是
下列不属于肝性脑病病理基础的是
度冷丁为
根据现行法律规定,《会计法》适用中华人民共和国境内,包括已回归祖国的香港、澳门地区。()
经证券主管机关核准发行,并经证券交易所依法审核同意,允许在证券交易所公开买卖的证券是()
参与性技术不包括()
电子邮件在发送和接收过程中必须遵循的协议有()。
在UML中,当要描述状态之间的转换时,可通过_______图来体现时间因子的作用。
TodayitscrimerateismorethantwiceofJohannesburgandhigherthaninanylargecityoutsidetheAmericas.
最新回复
(
0
)