人群关系理论的基本观点有( )。

admin2012-03-27 7

问题人群关系理论的基本观点有( )。

选项 A、影响人的生产积极性，除了物质利益等物质因素以外，还有社会和心理因素
B、管理上强调实行工作方法的科学化，劳动组织的专业化，作业程序的标准化
C、主张沟通人际关系来提高管理的效率
D、在企业中并存着“正式组织”和“非正式组织”
E、生产效率的提高和降低，主要取决于工作方法

答案A,C,D

解析

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本试题收录于：物业管理综合能力题库物业管理师分类

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