在现代市场营销中,关系营销越来越重要。关系营销的三部曲是( )。

admin2012-12-17  53

问题 在现代市场营销中,关系营销越来越重要。关系营销的三部曲是(   )。

选项 A、发现市场需求
B、满足市场需求
C、保证顾客满意进而培育顾客忠诚
D、积极利用公司人脉
E、拓展公司关系网

答案A,B,C

解析 发现市场需求、满足市场需求、保证顾客满意进而培育顾客忠诚,构成了关系营销的三部曲,其中培育顾客忠诚是关系营销的核心。
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