试述渠道冲突的起因及化解对策。

admin2021-04-11 13

问题试述渠道冲突的起因及化解对策。

选项

答案渠道冲突的起因： (1)角色失称。 (2)感知偏差。 (3)决策主导权分歧。 (4)目标不相容。 (5)沟通困难。 (6)资源缺乏。渠道冲突的化解对策： (1)销售促进激励。 (2)进行协商谈判。 (3)清理渠道成员。 (4)使用法律手段。

解析

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谈判与推销技巧

经管类

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