患者,男性,22岁。下肢剧烈疼痛来院就诊,经检查确诊为右下肢骨肉瘤,患者渴望消除患肢的疼痛,恢复肢体的功能,尽早康复出院。 请问: 目前该患者心情焦躁,护士与其沟通的促进因素有哪些,日常护患沟通交流技巧有哪些?

admin2023-02-17  33

问题 患者,男性,22岁。下肢剧烈疼痛来院就诊,经检查确诊为右下肢骨肉瘤,患者渴望消除患肢的疼痛,恢复肢体的功能,尽早康复出院。
请问:
目前该患者心情焦躁,护士与其沟通的促进因素有哪些,日常护患沟通交流技巧有哪些?

选项

答案方法:①营造良好的护患关系氛围,尊重患者意愿。②健康的工作情绪,注重人文关怀。③与服务对象建立充分的信任关系。④为服务对象树立角色榜样。⑤良好的人际沟通技巧,讲究职业修养,克服交往阻抗。常用沟通技巧:①设身处地为服务对象着想。②尊重服务对象的人格。③及时作出适当反应。合适的词语、合适的语速、合适的语调和声调、语言的清晰和简洁。④随时进行健康教育。⑤为服务对象保守秘密。

解析
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