对客户信息的获取、记录、储存、分析和利用的一系列活动,我们通常称为( )。

admin2022-10-27  12

问题 对客户信息的获取、记录、储存、分析和利用的一系列活动,我们通常称为(          )。

选项 A、客户信息管理
B、客户分析
C、客源利用
D、客源开拓

答案A

解析 对客户信息的记录、储存、分析和利用的一系列活动就是客户信息管理。客户信息管理是从收集信息、整理信息和存档开始。
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