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你是区教委的工作人员,接到电话报告某学校学生午餐后出现集体腹泻的情况。领导责成你处理此事,你怎么处理?
你是区教委的工作人员,接到电话报告某学校学生午餐后出现集体腹泻的情况。领导责成你处理此事,你怎么处理?
admin
2016-10-17
40
问题
你是区教委的工作人员,接到电话报告某学校学生午餐后出现集体腹泻的情况。领导责成你处理此事,你怎么处理?
选项
答案
在这种情况下,首先,我会迅速和校方取得联系,详细了解情况,安抚校方情绪,指挥其控制好现场,然后立即安排医疗车辆和相关专家赶往现场。随后,我会立刻赶赴学校事发现场,实际察看学生情况,安抚学生们的情绪,做好现场指挥工作,安排医疗队送中毒学生去医院进行进一步检查、救治。 其次,联系卫生局、疾控中心等相关部门组成专家组,成立调查队,联系学校食堂负责人,对午餐提供的食品进行化验,确定腹泻原因。如有必要,我也会成立外联组,联合校方负责人联系学生家长,解释情况,安抚情绪,安排陪同一起赶往医院,稳定学生的情绪。 再次,调查结果出来后,追究相关责任人的责任,完善食堂卫生安全,安全责任落实到人,就结果向领导汇报工作,恢复学校教学秩序。将处理结果向媒体公布,以儆效尤。同时,向公众道歉,探望中毒学生,了解其需求,安排学校为其补上落下的课程。 最后,在领导的指示下,在辖区各个学校进行卫生普查,加强学校食品安全检查,增强学生的食品安全意识。同时,请广大师生注意饮食卫生,少吃冷食,防止病从口入,并最终形成学校食堂定期检查机制,保证学校的食品及饮水安全。杜绝此类事件再次发生,以保证学生健康成长。
解析
这是一道公共卫生类情境性问题,审题时把握关键词“区教委”“集体腹泻”“午餐”,明确自己的身份定位以及主要的矛盾。学生午餐后出现集体腹泻,可能属于食物中毒事件,因此在解决过程中要注意结合公共卫生类问题的处理原则、程序及措施,并按照公共危机类问题的作答思路展开论述。
首先,破题,依据题目为自己限定的身份,表明自己对于此次事件的处理态度,概述总体应急部署。
其次,根据公共卫生类问题的处理原则,阐述具体做法,深入事发学校了解情况,联系相关责任部门调查问题等,使情况得到及时有效地处理。
最后,作为负责人,再次强调、督促,避免类似情况再次出现。
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