导游员对于旅游者的额外要求，不要_味拒绝。这是关于拒绝的语言艺术所必须掌握的基本心理准则。 ( )

admin2012-02-02 71

问题导游员对于旅游者的额外要求，不要_味拒绝。这是关于拒绝的语言艺术所必须掌握的基本心理准则。 ( )

选项 A、正确
B、错误

答案B

解析语言的表达应该尽量不使旅游者产生紧张感。这是拒绝的语言艺术所必须掌握的基本心理准则

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