影响消费者口碑的，有时不是产品的主体，而是一些不太引人注目的“零部件”，如西服的纽扣、家电的按钮等等，这些的失误，却足以引起消费者的反感。要赢得口碑就必须对各项基础工作做得非常细致、到位并，只有产品和服务水平超过顾客的期望，才能让消

admin2012-04-05 40

问题影响消费者口碑的，有时不是产品的主体，而是一些不太引人注目的“零部件”，如西服的纽扣、家电的按钮等等，这些______的失误，却足以引起消费者的反感。要赢得口碑就必须对各项基础工作做得非常细致、到位并______，只有产品和服务水平超过顾客的期望，才能让消费者在快乐享受的同时，广泛地进行传播。依次填入画横线部分最恰当的一项是（）。

选项 A、随处可见,面面俱到
B、漫不经心,有的放矢
C、司空见惯,无微不至
D、微不足道,持之以恒

答案D

解析此文段大意为，要赢得消费者的口碑就不能忽略任何细节，口碑才是最好的广告。首先看第一空，前面几个词语已经给了我们很明显的提示，不太引人注目零部件，又举了例子如纽扣按钮等一些很微小的事物，但即便是一点微小的失误，却足以引起消费者的反感，故此处填入微不足道一词最恰当。再看第二空，前面说对各项基础工作做得非常细致、到位，而若填入面面俱到或无微不至则表意重复。做基础工作不但要细致到位，还要持之以恒，这样才能留住顾客，赢得口碑。有的放矢明显不符合文意。综上，本题应选D项。

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犯渎职罪的主体是(　)。

1990年2003年1季度，我国外汇储备额最高的是(　)1990年2003年1季度，我国外汇储备呈现出(　)

语言是一种交流工具，不仅要会读会写，也要会听会说，否则即使掌握得再好也很难与人交流，发挥不了一种语言应有的作用。由以上可以推出(　)。

2002年，中国公民出境旅游比上年增长(　)从图二中可知，我国公民出境旅游人数最少的是(　)

本科：研究生(　　)。

下列句子表意准确、没有语病的一句是(　　)。

1979年，邓小平在理论工作务虚会上指出，实现四个现代化的根本前提是()

①求曲线y=ex及直线x=1，x=0，y=0所围成的图形D的面积S；②求平面图形D绕x轴旋转一周所成旋转体的体积Vx.

患者脊柱侧突，可能为其病因的是

在精神障碍的病因学中，促发因素是指

()多用于工业建筑的负荷计算。

下列属于分区规划中的城市工程系统规划的是()。

与长期借款筹资方式相比，债券筹资的不足在于()。

下列说法正确的是()。

甲偷看了乙的日志，知悉其有一非婚生子的秘密并向他人宣扬，乙得知后不堪压力而自杀身亡。甲的行为()。

SometimesIhavethoughtitwouldbeanexcellentruletoliveeachdayasifweshoulddietomorrow.Suchanattitudewouldemp

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犯渎职罪的主体是( )。

1990年2003年1季度，我国外汇储备额最高的是( )1990年2003年1季度，我国外汇储备呈现出( )

语言是一种交流工具，不仅要会读会写，也要会听会说，否则即使掌握得再好也很难与人交流，发挥不了一种语言应有的作用。由以上可以推出( )。

2002年，中国公民出境旅游比上年增长( )从图二中可知，我国公民出境旅游人数最少的是( )

本科：研究生( )。

下列句子表意准确、没有语病的一句是( )。

1979年，邓小平在理论工作务虚会上指出，实现四个现代化的根本前提是()

①求曲线y=ex及直线x=1，x=0，y=0所围成的图形D的面积S；②求平面图形D绕x轴旋转一周所成旋转体的体积Vx.

患者脊柱侧突，可能为其病因的是

在精神障碍的病因学中，促发因素是指

()多用于工业建筑的负荷计算。

下列属于分区规划中的城市工程系统规划的是()。

与长期借款筹资方式相比，债券筹资的不足在于()。

下列说法正确的是()。

甲偷看了乙的日志，知悉其有一非婚生子的秘密并向他人宣扬，乙得知后不堪压力而自杀身亡。甲的行为()。

SometimesIhavethoughtitwouldbeanexcellentruletoliveeachdayasifweshoulddietomorrow.Suchanattitudewouldemp

犯渎职罪的主体是(　)。

1990年2003年1季度，我国外汇储备额最高的是(　)1990年2003年1季度，我国外汇储备呈现出(　)

语言是一种交流工具，不仅要会读会写，也要会听会说，否则即使掌握得再好也很难与人交流，发挥不了一种语言应有的作用。由以上可以推出(　)。

2002年，中国公民出境旅游比上年增长(　)从图二中可知，我国公民出境旅游人数最少的是(　)

本科：研究生(　　)。

下列句子表意准确、没有语病的一句是(　　)。