阅读下列说明，回答问题，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】系统集成A公司中标某市智能交通系统建设项目。李总负责此项目的启动工作，任命小王为项目经理。小王制定并发布了项目章程，其中明确建设周期为1年，于2018年6月开始。项目启动后，小王将团队分为了

admin2021-03-25 36

问题阅读下列说明，回答问题，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
系统集成A公司中标某市智能交通系统建设项目。李总负责此项目的启动工作，任命小王为项目经理。小王制定并发布了项目章程，其中明确建设周期为1年，于2018年6月开始。
项目启动后，小王将团队分为了开发实施组与质量控制组，分工制订了范围管理计划、进度管理计划与质量管理计划。
为了与客户保持良好沟通，并保证项目按要求尽快完成，小王带领开发团队进驻甲方现场开发。小王与客户经过几次会议沟通后，根据自己的经验形成一份需求文件。然后安排开发人员先按照这份文档来展开工作，具体需求细节后续再完善。
开发过程中，客户不断提出新的需求，小王一边修改需求文件一边安排开发人员进行修改，导致开发工作多次反复。2019年2月，开发工作只完成了计划的50％，此时小王安排项目质量工程师进驻现场，发现很多质量问题。小王随即组织开发人员加班修改。由于项目组几个同事还承担其他项目的工作，工作时间没法得到保障，项目实施进度严重滞后。
小王将项目进展情况向李总进行了汇报，李总对项目现状不满意，抽调公司两名有多年项目实施经验的员工到现场支援。经过努力，项目最终还是延期四个月才完成。小王认为项目延期与客户有一定关系，与客户发生了争执，导致项目至今无法验收。
结合案例，从项目管理角度，简要分析项目所存在的问题。

选项

答案(1)项目章程不应该由项目经理发布，应由项目外的实体发布。 (2)只定义了3个子计划，没有制订总的项目管理计划。 (3)范围(需求说明书)没有经过用户确认。 (4)没有定义变更管理流程；需求没有执行变更管理过程。 (5)质量人员进驻项目太晚。 (6)人员安排不合理，工作时间没法得到保障。 (7)项目进度监控没有起到效果。 (8)沟通(干系人)管理没做好，客户不满意。

解析

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