KJ法的用途有哪些?

admin2012-11-10 52

问题 KJ法的用途有哪些?

选项

答案(1)掌握处于不清楚状态的事实的资料，用以认识事实，比如处理面对从未进入过的市场领域的问题。 (2)把一些零散状态的事实资料、意见、设想等归纳起来，使之系统化。 (3)突破现状。旧有的概念体系一旦破坏、崩溃，思路观念又会处于混乱状态，则用KJ法再次归纳，使之系统化。 (4)计划。把持有不同意见而能相互理解的人员组成计划小组。每个成员都为共同的目标提出自己的意见，然后把资料编成卡片，各自通过亲和图整理出自己的看法，这也是将个人想法系统化的过程。 (5)有效地贯彻方针。即通过亲和图由上级到下级。再由下级反馈给上级，再修正，再向下，再反馈。这样一个循环过程使得管理方针得以彻底贯彻。

解析

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质量管理学

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