2. 考研
  3. 一幅在某公交车上拍的照片中，没有人给老年乘客和抱小孩的乘客让座。请根据你的理解，完成下列两个问题：(北京师范大学专硕，2016) 在第一问的基础上，结合说服和依从的相关原理，请你协助公交公司设计一个减少这种现象发生的宣传方案。

一幅在某公交车上拍的照片中，没有人给老年乘客和抱小孩的乘客让座。请根据你的理解，完成下列两个问题：(北京师范大学专硕，2016) 在第一问的基础上，结合说服和依从的相关原理，请你协助公交公司设计一个减少这种现象发生的宣传方案。

admin2019-09-20  49
问题 一幅在某公交车上拍的照片中，没有人给老年乘客和抱小孩的乘客让座。请根据你的理解，完成下列两个问题：(北京师范大学专硕，2016)
在第一问的基础上，结合说服和依从的相关原理，请你协助公交公司设计一个减少这种现象发生的宣传方案。
选项
答案说服的含义与理论解释(任选一、二即可)，依从的含义与技巧(任选一、二即可)，宣传方案言之成理即可。 说服是指任何试图形成、加强或改变他人的态度或反应的行为。说服可能会通过两种途径产生：当人们有动机、有能力对一个问题进行深入思考的时候，他们更多地使用说服的“中心途径”，也就是关注论据。 如果论据有力且令人信服，那么他们就很可能被说服；如果信息包含无力的论据，思维缜密的人会很快驳倒它。如果人们不花太多的时间去推敲信息的内容，这时人们所采用的是“外周路径”的说服，即关注那些使人不经过很多考虑就接受的外部线索，而不考虑论据本身是否令人信服。 结合说服的要素来应用。例如：在车上播放宣传中国人尊老爱幼传统美德的视频或者录音等。依从是指个体因为感受到他人的期望压力而接受他人请求，做出他人期望自己要做行为的社会心理现象。巴斯(Buss)和顾德(Gody)对引起顺从的环境与策略进行了探讨，指出增加他人顺从的技巧与我们对他人的了解程度、自己的社会地位、请求的性质等有关。有三个因素有助于建立使人们感到愉快的顺从气氛： ①积极的情绪，情绪好的时候人们顺从的可能性更大，尤其是要求他人做出亲社会的助人行为时。 ②强调顺从行为的互惠性。 ③合理原因：当给予请求一个合理解释的时候，人们顺从的可能性也越大。例如：公交车的播报语音可以提醒乘客主动给老弱孕妇让座，强调美德等。
解析
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