你是国税大厅办事的工作人员，恼近下班，业务系统又坏了，还有十几个人排队，纳税人不满，你怎么办?

admin2013-05-06 80

问题你是国税大厅办事的工作人员，恼近下班，业务系统又坏了，还有十几个人排队，纳税人不满，你怎么办?

选项

答案首先，发生业务系统故障时，应及时通知技术部门，并了解修复时间，预计短时间内可修复的，应向纳税人做好解释工作，请纳税人耐心等候。其次，能够手工处理的业务，应进行手工受理；需要在系统补录的，应做好登记。第三，如系统故障不能在短时间内修复，应在办税服务厅入口及厅内显眼位置发布告示(可利用电子屏、宣传电视、公告栏等设施)。避免纳税人无谓等候。第四，对已取号或正在业务窗口办事的纳税人，发放《二次优先办理卡》，该纳税人下次办理该事项时可凭卡免予排队。最后，对办理特急事项的纳税人，留下其联系电话，待系统恢复正常时主动通知纳税人上门办理。

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/9yje777K

本试题收录于：面试题库地方公务员分类

面试

地方公务员

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

你是国税大厅办事的工作人员，恼近下班，业务系统又坏了，还有十几个人排队，纳税人不满，你怎么办?

面试

地方公务员

黑格尔指出“脱离了身体的手是名义上的手”，这告诉我们()。

“保护民族工商业”是新民主主义经济纲领中极具特色的一项内容。下列对这一内容的理解和认识正确的有()。

××县食品药品监督管理局与县工商行政管理局就准备开展食品安全专项大检查活动事宜联合向上级机关行文。下列做法符合公文规范的是()。

“手表定律”是指当我们同时拥有两只时间不一样的手表时，反而不知道准确的时间，这对做好团队工作的启示是()。

下列关于行政作风的理解，正确的是()。

介绍一下你的优缺点。

英国著名剧作家和评论家萧伯纳说过：“人生有两出悲剧。一是万念俱灰；另一是踌躇满志。”请你谈谈看法。

看图说话：一只企鹅站在一小块冰川上。周围是大海；对面一个人站在一小块草地上，周围全是沙漠。请考生设计一段他们之间的对话。

某企业甲材料年需要量为3000件，每批采购费用为2000元，一年内最佳采购批量为500件，则一年内采购费用为()

Windows7中，如果要将当前窗口的信息以位图形式复制到剪贴板中，可以按_______键。

患者，男性，30岁。咳嗽1个月余，伴发热、痰中带血5天。胸片示：左肺上叶尖段片状阴影。诊断为左上肺浸润性肺结核。最需与哪种疾病鉴别

肉鸡腹水综合征的疾病特征不包括

正中咬合时没有早接触，非正中咬合时有早接触点，应调磨

35周婴儿，出生体重1.5kg，生后3天体温不升，需置暖箱，该暖箱适宜的温度是（　　）。【2005年考试真题】

对于已经确认销售收入的销售商品退回，本月发生的本月销售商品的退回，应当冲减本月的销售收入；对于本月发生的以前月份销售商品的退回，也应当冲减本月的销售收入。()

人与人之间的相处，彼此需要有一些空间，有时太过亲近，不小心失了______，口无遮拦，就会造成彼此的紧张和伤害。填入横线处的词语最恰当的一项是()。

注意的基本品质包括

Ifyouareinterestedinthejobasalaboratoryassistant,youwillcontact______.Thepersonwhoputonthethirdadprobabl

你是国税大厅办事的工作人员，恼近下班，业务系统又坏了，还有十几个人排队，纳税人不满，你怎么办?

面试

地方公务员

黑格尔指出“脱离了身体的手是名义上的手”，这告诉我们()。

“保护民族工商业”是新民主主义经济纲领中极具特色的一项内容。下列对这一内容的理解和认识正确的有()。

××县食品药品监督管理局与县工商行政管理局就准备开展食品安全专项大检查活动事宜联合向上级机关行文。下列做法符合公文规范的是()。

“手表定律”是指当我们同时拥有两只时间不一样的手表时，反而不知道准确的时间，这对做好团队工作的启示是()。

下列关于行政作风的理解，正确的是()。

介绍一下你的优缺点。

英国著名剧作家和评论家萧伯纳说过：“人生有两出悲剧。一是万念俱灰；另一是踌躇满志。”请你谈谈看法。

看图说话：一只企鹅站在一小块冰川上。周围是大海；对面一个人站在一小块草地上，周围全是沙漠。请考生设计一段他们之间的对话。

某企业甲材料年需要量为3000件，每批采购费用为2000元，一年内最佳采购批量为500件，则一年内采购费用为()

Windows7中，如果要将当前窗口的信息以位图形式复制到剪贴板中，可以按_______键。

患者，男性，30岁。咳嗽1个月余，伴发热、痰中带血5天。胸片示：左肺上叶尖段片状阴影。诊断为左上肺浸润性肺结核。最需与哪种疾病鉴别

肉鸡腹水综合征的疾病特征不包括

正中咬合时没有早接触，非正中咬合时有早接触点，应调磨

35周婴儿，出生体重1.5kg，生后3天体温不升，需置暖箱，该暖箱适宜的温度是（ ）。【2005年考试真题】

对于已经确认销售收入的销售商品退回，本月发生的本月销售商品的退回，应当冲减本月的销售收入；对于本月发生的以前月份销售商品的退回，也应当冲减本月的销售收入。()

人与人之间的相处，彼此需要有一些空间，有时太过亲近，不小心失了______，口无遮拦，就会造成彼此的紧张和伤害。填入横线处的词语最恰当的一项是()。

注意的基本品质包括

Ifyouareinterestedinthejobasalaboratoryassistant,youwillcontact______.Thepersonwhoputonthethirdadprobabl

35周婴儿，出生体重1.5kg，生后3天体温不升，需置暖箱，该暖箱适宜的温度是（　　）。【2005年考试真题】