全心全意为旅游者服务是我国旅游业的根本宗旨，也应是我国导游员精神境界的集中体现。它包括以下内容( )。

admin2018-01-06 38

问题全心全意为旅游者服务是我国旅游业的根本宗旨，也应是我国导游员精神境界的集中体现。它包括以下内容( )。

选项 A、热心为旅游者服务
B、加强职业责任心
C、努力改善服务态度
D、降低服务质量
E、加强道德义务感

答案A,B,C,E

解析全心全意为旅游者服务包括热心为旅游者服务，加强职业责任心和道德义务感，努力改善服务态度并不断提高服务质量。

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旅游政策与法规

导游资格

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