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龙飞集团有限公司是集科、工、贸于一体的规模庞大、多元化的大型企业集团,公司总资产4亿元,总占地20万平方米,总部位于保定市。公司主导产品为“妙士一品乳”。公司已在全国150多个大中城市建立营销网络,以特有的“冷链运输”终端消费营销方式迅速占领全国市场。是全
龙飞集团有限公司是集科、工、贸于一体的规模庞大、多元化的大型企业集团,公司总资产4亿元,总占地20万平方米,总部位于保定市。公司主导产品为“妙士一品乳”。公司已在全国150多个大中城市建立营销网络,以特有的“冷链运输”终端消费营销方式迅速占领全国市场。是全
admin
2014-10-31
70
问题
龙飞集团有限公司是集科、工、贸于一体的规模庞大、多元化的大型企业集团,公司总资产4亿元,总占地20万平方米,总部位于保定市。公司主导产品为“妙士一品乳”。公司已在全国150多个大中城市建立营销网络,以特有的“冷链运输”终端消费营销方式迅速占领全国市场。是全国液态奶行业中的一匹黑马。2000年实现销售收入2亿元,利税3500万元。公司下属有妙士公司,青岛、大庆、武汉、奶牛养殖基地和包装公司等六个分公司。
一、实施ERP的主要构想
1.统一管理分布在各地的分公司及营销渠道
龙飞集团的主导产品“妙士一品乳”在全国各地的生产和销售工作由各地的分公司及下
设的直销区完成。目前,全国已有4家分公司,产品销售覆盖全国20多个省,150多个大中城市。4家分公司共设有百家分销商和千家专卖店,销售网点延伸到中等以上城市,规模大,网点多。面对这样的生产和销售网络,虽然各级员工在长期的工作实践中已初步建立起一套管理办法,但随着网点的不断增加和企业的发展壮大,原有的管理手段和方式已经落后,因此产生了管理信息不畅,效率较低及无法对各经营机构进行合理评估等弊端。目前公司针对此情况,急需借助现代化的管理方式和管理工具加强产、供、销等方面的管理,重新规范生产体系和市场渠道。
2.资金统一管理,财务实时监控
妙士经营公司是龙飞集团原来的产品销售部发展起来的独立分公司,目前已完全独立核
算,自负盈亏。其主要职责是管理全国的销售工作和营销网络。面对庞大的销售队伍,众多的销售网点,大批量的物流,如何进行资金合理、有效的管理是公司经营中的主要问题之一。如果公司对各分支机构的财务不进行集中管理,势必造成资金在各级机构滞留且易相互拖欠,而且必然造成账目繁多,报表无法合并,对账困难,因而造成财务管理工作的混乱。由此可见,对资金进行集中管理,财务统一监控是最有效的管理方式,这就要求公司要建立一套现代化的财务管理方式和财务网络,以便实时、有效地进行财务管理。
3.进、销、存与财务系统既可独立使用,也可在需要时合并
集团拥有现代化的营业大厅和仓储设施,拥有相当规模的运输队伍,运输快捷,服务周到。随着公司业务的不断发展,物流管理即进、销、存系统逐渐成为公司管理的重要方面。在公司信息化建设初期,由于管理及使用方便等因素,进、销、存系统与财务信息系统需要相互独立实施和工作,这样可使公司从传统的管理方式,有计划、分步骤地过渡到信息化的管理方式,而且不会影响公司业务的正常运行。因此,物流管理系统和财务管理系统能否实现无缝连接是企业信息化建设要考虑的重要问题之一。
4.管理上台阶,全面实现信息化,平稳过渡到电子商务化
此次信息化建设目标,不仅要实现公司内部高效管理,而且要在管理上上个新台阶,要向集团化、正规化、国际化方向发展。目前,国内各行业企业间竞争激烈,随着中国加入wTO,国内企业也必将面对国际竞争。因此国内很多企业都加快了信息化建设的速度。同时,随着电子商务时代的来临,企业原有的信息系统已无法满足电子商务的要求。因此,此次信息化建设必须一步到位,为企业全面实施电子商务打下基础。
二、龙飞ERP系统的主要内容
由北京择易信息技术有限公司和北京亿坤管理咨询公司对龙飞集团目前的经营现状和管理框架进行了认真的调查研究,找出了管理的关键点,指出了管理的症结所在,针对这些问题,提出了新的管理方案和企业经营方式。包括以下各经营模块:
1.供应商关系管理模块
本模块可以方便地加强与供应商的交流,降低企业的采购成本,它让供应商能查询与企业的业务往来情况和对账单。
2.客户关系管理模块
为帮助企业最大程度地实施以客户为中心的战略思想,为客户提供更快更好的服务,本模块对客户信息进行收集与分析,提供客户注册、客户查询、客户社区、精品推荐、营销指南、服务宝典等功能。
3.销售管理模块
此模块用于管理销售业务,可以打印报价单、销售订单、发票等多种单据。
4.采购管理模块
本模块提供跟踪请购单和采购订单,订单收货确认与定单列印等一系列功能,帮助企业执
行采购,安排生产计划,对于有效降低库存成本,保持产供销平衡,提高预测、决策的能力具有重要意义。
5.库存管理模块
库存管理模块具备库存与仓库管理的多种功能,提供各式库存报表及产品目录,并与销售
管理模块、应收款管理模块、采购管理模块与应付款管理模块紧密结合,共享库存资料。
6.应付款管理模块
本模块着重于企业业务预算和应付款项的管理和控制,便于平衡收支,提供安排付款,列
印电脑支票、手写支票及更新库存数量,并自动生成财务凭证,更新到总账中等多种功能,可大大提高业务处理速度。
7.应收款管理模块
及时回收资金,加速资金流转是企业资金管理的核心。本模块通过对客户、销售和应收款
进行智能化的管理和控制,使得企业能够及时全面了解资金回收和应收款情况,此外还提供了多方面的销售、客户、产品和服务等分析报告。
8.总账管理模块
本模块是一个可用于企业、商业等多个行业,简洁易用而又功能强大的财务系统,可快速
审核与分析总账,自动完成从凭证汇总到报表生成的一系列财务核算过程。
9.网上商店
本模块将公司所售商品一一陈列在网上,让客户可以随时随地直接在网上快速浏览并选
购商品,所生成的网上订单能够自动转入销售管理模块进行处理。
10.决策分析系统
本模块可按照用户需求,统计打印出各种财务、库存、应收、应付等统计报表,为管理决策提供依据。
根据上述材料回答下列问题:
(2)分析ERP系统建立后会对该集团电子商务产生的影响及其应该注意的问题。
选项
答案
ERP能够迅速整合整个集团的信息资源,使得产品的研发、市场策略以及网上交易都会跟得上生产和市场需求的步伐。由于信息的采集通过ERP系统获得可以降低企业的经营成本,增强资本的有效配置,这对电子商务的建设和应用提供了机会。其实在某种意义上说集团的ERP系统就是企业电子商务不可缺少的一部分,电子商务发展所需要的企业信息化、管理模块化、财务明晰化和交易安全快速等,ERP系统对此都是有力的支持。但是毕竟企业的发展是建立在持续发展的基础之上,所以ERP带来的电子商务的巨大创新和发展需要企业提高全体员工的自身素质,需要各部门之间的密切配合,因此企业的管理水平及管理创新能否适应这个巨大的推动力应成为龙飞集团重点考虑的因素。
解析
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