关于理财业务的客户需求调查，下列说法正确的是( )。

admin2022-06-04 68

问题关于理财业务的客户需求调查，下列说法正确的是( )。

选项 A、影响客户理财业务需求的因素很多．实际操作中，商业银行可以根据多个维度对客户进行分层
B、大多数情况下，商业银行会根据客户的资产规模对客户进行分层，在分层的基础上调查客户需求的共性
C、在客户分层基础上，商业银行可以确定不同的目标客户群，根据对目标客户群的需求所进行调查的结果来开发理财产品(计划)
D、商业银行调查的信息包括客户群对理财产品收益率的要求、客户群对理财产品流动性的要求、客户群风险整体承受能力等
E、商业银行在进行客户需求调查过程中，会定期或不定期倾听客户诉求，通过沟通及时了解客户的新变化、新动向

答案A,B,C,D,E

解析本题考查客户需求调查，题中五个选项都是正确的。

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个人理财

初级银行业专业人员职业资格

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个人理财

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