运用均衡(Trade-off)原理说明一个企业应该如何平衡客户服务水平决策与成本控制之间的关系?

admin2017-12-06 51

问题运用均衡(Trade-off)原理说明一个企业应该如何平衡客户服务水平决策与成本控制之间的关系?

选项

答案客户服务水平决定了产出的水平和物流系统反应的能力。物流成本随所提供的客户服务水平提高而成比例上升，这样，服务水平的设定也会影响支持这一服务水平的物流成本。服务水平设定过高，会使物流成本过于高昂．整体效益反而会降低。相反，如果没定的物流服务水平低，物流成奉会相应减少，而过低的物流服务水平又会导致顾客不满和流失．最终导致收益的降低。因此，必须在物流服务水平和成本之问做出平衡。

解析

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物流资格一级理论知识

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物流资格一级理论知识

物流资格

货品编码提供了一种对物流中的物品进行标识和描述的方法，借助自动识别技术，企业可随时了解有关产品在供应链上的位置，并及时作出反应。()

通过供应链管理，供应链企业在不同程度上都取得了发展，其中最为明显的是()。

自动导向搬运车系统(AGVS)的控制与管理采用()层次结构。

不能反映物流客户服务的内容，也不是衡量物流客户服务的水准的是()。

为保证企业内部物料的供应而实行车间配送。车间配送应具有的特征是、、、、、。

不论企业是采取自营物流，还是外包物流，物流客户服务主要是围绕顾客所期望的()展开的。

物流企业在运营过程中发生的各项费用，都可以看成是物流成本。从另—个角度看，当货主企业把物流业务外包给物流企业运营时，物流企业向货主企业的收费就构成了()的物流成本。

物流客户服务表现形式是多样的，但物流客户服务不能体现为()。

物品储存期间的变化与储存的外界因素也有密切关系，这些外界因素主要包括（）。

现代物流企业职业道德建设应重点从()和行为规范两个层面来开展。

班组经济核算大致可分为数量指标核算法和()两大类。

下列关于三叉神经的叙述．错误的是

男，10个月，吐泻1周，嗜睡、口渴、尿量减少，皮肤弹性差，前囟眼眶明显凹陷．脉细速，四肢稍凉，测血钠125mmol/L，考虑为

28岁，女性，风湿性心脏病、二尖瓣狭窄病史5年。平时不用药，登三楼无明显不适。孕5月起活动时常有轻度心慌、气促。现孕38周，因心悸，咳嗽，夜间不能平卧，心功能Ⅲ级而急诊入院。在制定治疗计划时，最佳的方案是

（）适用专属管辖的诉讼。

证券交易所交易席位的实质包含了一种交易资格的意义。()

在4×7的正方形单位网格(如图)中，所有正方形的周长的和是多少?

(11年)设A为3阶实对称矩阵，A的秩为2，且(Ⅰ)求A的所有特征值与特征向量．(Ⅱ)求矩阵A．

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为保证企业内部物料的供应而实行车间配送。车间配送应具有的特征是______、______、______、______、______、______。

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