2. 自考
  3. 论述克服组织变革阻力的方法。

论述克服组织变革阻力的方法。

admin2021-06-01  29
问题 论述克服组织变革阻力的方法。
选项
答案消除变革阻力的方法主要有： (1)开诚布公地与员工沟通。通过沟通特别是双向的沟通，使员工了解变革的原因和变革的必要性，减少他们对变革的顾虑，建立相互信任、相互依赖的关系。 (2)让员工参与到变革中。员工可以发表他们的看法，帮助变革的策划和实施，使他们发挥其主动性，就能降低阻力。 (3)利用成功的变革模式。例如把对变革持怀疑态度或有代表性的人组成一个小团队去参观变革成功的典型，往往会很有帮助。 (4)减少不确定性。当组织发起一个重大变革时，组织会出现很多混乱和不确定性，关于变革的谣言对变革是非常不利的，因此对变革内容进行公开的交流，可以减少员工的不确定性，谣言的减少往往意味着变革阻力的减少。 (5)谈判。在变革阻力较大时也可通过谈判的方式来解决，使某些人或某些组织的利益得到满足，有时要做必要的妥协，从而消除阻力。
解析
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