2. 职业资格
  3. 一般资料：求助者，男性，21岁，大学二年级学生。 案例介绍：求助者自述半年前因失眠服了三个月的安眠药，近来觉得记忆力大大减退，认为是吃药造成的，什么都记不住，脑子也不灵活了，觉得自己无法继续完成学业想申请休学，父母很担心，带他来心理咨询。 下面

一般资料：求助者，男性，21岁，大学二年级学生。 案例介绍：求助者自述半年前因失眠服了三个月的安眠药，近来觉得记忆力大大减退，认为是吃药造成的，什么都记不住，脑子也不灵活了，觉得自己无法继续完成学业想申请休学，父母很担心，带他来心理咨询。 下面

admin2017-05-11  39
问题 一般资料：求助者，男性，21岁，大学二年级学生。
   案例介绍：求助者自述半年前因失眠服了三个月的安眠药，近来觉得记忆力大大减退，认为是吃药造成的，什么都记不住，脑子也不灵活了，觉得自己无法继续完成学业想申请休学，父母很担心，带他来心理咨询。
   下面是心理咨询师和求助者的一段咨询谈话：
   心理咨询师：你需要在哪方面得到我的帮助?
   求助者：我快傻了，你能救救我吗?
   心理咨询师：别着急，你能具体说说是怎么回事吗?
   求助者：半年前我因为学习压力大而经常失眠，每天晚上要吃一片药才能睡着。后来听说吃药损伤记忆力，我就赶紧停了。我发现记忆力确实减退子，什么也记不住，脑子发木，您说我还怎么学习?您有什么好办法救救我吗?
   心理咨询师：我也上过大学，所以我很理解你的心情。你说什么都记不住，按你所说你记不住自己叫什么名字，记不住自己是干什么的，也记不住家住在哪里。
   求助者：不是，我叫×××，是××大学的学生，家住在××市。
   心理咨询师：你前面说什么都记不住，现在却能说出自己的名字和家庭住址，这似乎有些矛盾，你能解释一下吗?
   求助者：(沉默……)这些都是已经记住的。而课本知识，比如英语单词，就记不住。
   心理咨询师：是真的记不住吗?如果你每个单词背一千遍，你觉得能记住吗?
   求助者：背一千遍?我想肯定记住了。
   心理咨询师：你是记不住还是没记那么多遍?
   求助者：(沉默……)我好像是没记那么多遍。我有些明白了，你的意思是我能记住单词，但我没有去记?
   心理咨询师：你觉得呢?
   求助者：是的，这是怎么回事呢?
   心理咨询师：因为背诵单词需要付出努力，你说记不住，就像自己建造了碉堡，有碉堡保护，不用付出努力，有足够的理由不去上学，别人还不能怪罪你。你就可以不用辛苦地背诵单词了，就可以舒服地待在里面，是这样吗?
   求助者：我好像有些明白了……
“这似乎有些矛盾，你能解释一下吗?”，采用的提问方式与技术是(    )。
选项 A、开放式提问
B、封闭式提问
C、责备式提问
D、尝试性面质
答案A,D
解析 开放式询问通常使用“什么”、“如何”、“为什么”、“能不能”、“愿不愿意”等词来发问，让求助者就有关问题、思想、情感给予详细的说明。尝试性的面质，如“这似乎有些矛盾，你能解释一下吗?”在此运用了“似乎”这一不肯定的用词，而开始时又先说明自己可能误会了对方的意思，最后又用问题作结束，这样的面质就为求助者留有了余地。指导即咨询师直接地指示求助者做某件事、说某些话或以某种方式行动。
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