海上假日系三星级酒店。该酒店人力资源管理部门近日通过调查发现：酒店基层员工近期工作效率下滑、缺勤率上升、工作积极性下降，基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。下面是该人力资源部门究其原因所做的定性分析。根据以上资料，回答下列问题：员工普遍反映，其所

admin2017-12-13 36

问题海上假日系三星级酒店。该酒店人力资源管理部门近日通过调查发现：酒店基层员工近期工作效率下滑、缺勤率上升、工作积极性下降，基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。下面是该人力资源部门究其原因所做的定性分析。根据以上资料，回答下列问题：
员工普遍反映，其所工作的酒店工作枯燥无味，没有挑战性与职业生涯规划，无法有效施展自己的才能；酒店员工沟通机会少的可怜，缺少集体活动，没有有效的沟通平台，大龄未婚职工人数日渐上升。员工的这些情况反映出在高层次需要没有得到满足时，对低层次的需要就会显得更加渴望，这符合( )的观点。

选项 A、期望理论
B、ERG理论
C、双因素理论
D、三重需要理论

答案B

解析 ERG理论的“挫折一退化”观点，认为员工的高层次需要没有得到满足时，对低层次的需要就会显得更加渴望。

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在施行成本领先战略的企业中，其绩效管理应当本着(　　)来进行。

德尔菲法一般适合于对人力总额的预测，其正确的步骤(　　)。①提出预测问题②提出要求③修改预测④进行最后预测

美国通用公司原总裁斯隆提出的组织设计形式是(　　)。

20世纪初，德国学者马克斯·韦伯首先使用了(　　)一词作为一项科学工具和参照框架，用来评价、描述比较各种组织形式。

成功的领导者主要技能是(　　)。

路径—目标理论提出的作为领导行为与结果之间的中间变量的权变因素，包括(　　)。

柯达公司认为人力资源专业人员的实践者与领导者素质相同的内容是(　　)。

通过确定企业的业务量和人员数量之间的相关性来预测企业未来人员需求的技术，被称为(　　)。

劳动者与用人单位签订劳动合同后，在履行过程中，可以解除劳动合同，但需要提前()以书面形式通知用人单位。

下列不属于高能磷酸化合物的是

下列哪种烧伤不宜用冷水冲洗

下列关于药物主治病证的叙述，错误的是

沥青混合料马歇尔稳定度试验，一组试件的数量最少不得少于4个。()

某项目厂区占地面积26000m2，厂区内构筑物占地800m2，道路及广场占地面积5200m2，露天堆场占地1500m2，若要求建筑系数达到35％，则建筑物占地面积应达到()m2。

甲企业现在借入500万元的贷款,在10年内以10%的年利率等额偿还,则每年应付的金额为()万元。

(2014年)下列资产中，不需要计提折旧的有()。

Sheis______,fromherrecording,thediariesofSimonForman.

计算机运行过程中，遇到突发事件，要求CPU暂时停止正在运行的程序，转去为突发事件服务，服务完毕，再自动返回原程序继续执行，这个过程称为(1)，其处理过程中保存现场的目的是(2)。

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中级经济师

在施行成本领先战略的企业中，其绩效管理应当本着( )来进行。

德尔菲法一般适合于对人力总额的预测，其正确的步骤( )。①提出预测问题②提出要求③修改预测④进行最后预测

美国通用公司原总裁斯隆提出的组织设计形式是( )。

20世纪初，德国学者马克斯·韦伯首先使用了( )一词作为一项科学工具和参照框架，用来评价、描述比较各种组织形式。

成功的领导者主要技能是( )。

路径—目标理论提出的作为领导行为与结果之间的中间变量的权变因素，包括( )。

柯达公司认为人力资源专业人员的实践者与领导者素质相同的内容是( )。

通过确定企业的业务量和人员数量之间的相关性来预测企业未来人员需求的技术，被称为( )。

劳动者与用人单位签订劳动合同后，在履行过程中，可以解除劳动合同，但需要提前()以书面形式通知用人单位。

下列不属于高能磷酸化合物的是

下列哪种烧伤不宜用冷水冲洗

下列关于药物主治病证的叙述，错误的是

沥青混合料马歇尔稳定度试验，一组试件的数量最少不得少于4个。()

某项目厂区占地面积26000m2，厂区内构筑物占地800m2，道路及广场占地面积5200m2，露天堆场占地1500m2，若要求建筑系数达到35％，则建筑物占地面积应达到()m2。

甲企业现在借入500万元的贷款,在10年内以10%的年利率等额偿还,则每年应付的金额为()万元。

(2014年)下列资产中，不需要计提折旧的有()。

Sheis______,fromherrecording,thediariesofSimonForman.

计算机运行过程中，遇到突发事件，要求CPU暂时停止正在运行的程序，转去为突发事件服务，服务完毕，再自动返回原程序继续执行，这个过程称为(1)________________，其处理过程中保存现场的目的是(2)________________。

在施行成本领先战略的企业中，其绩效管理应当本着(　　)来进行。

德尔菲法一般适合于对人力总额的预测，其正确的步骤(　　)。①提出预测问题②提出要求③修改预测④进行最后预测

美国通用公司原总裁斯隆提出的组织设计形式是(　　)。

20世纪初，德国学者马克斯·韦伯首先使用了(　　)一词作为一项科学工具和参照框架，用来评价、描述比较各种组织形式。

成功的领导者主要技能是(　　)。

路径—目标理论提出的作为领导行为与结果之间的中间变量的权变因素，包括(　　)。

柯达公司认为人力资源专业人员的实践者与领导者素质相同的内容是(　　)。

通过确定企业的业务量和人员数量之间的相关性来预测企业未来人员需求的技术，被称为(　　)。

计算机运行过程中，遇到突发事件，要求CPU暂时停止正在运行的程序，转去为突发事件服务，服务完毕，再自动返回原程序继续执行，这个过程称为(1)，其处理过程中保存现场的目的是(2)。