海上假日系三星级酒店。该酒店人力资源管理部门近日通过调查发现：酒店基层员工近期工作效率下滑、缺勤率上升、工作积极性下降，基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。下面是该人力资源部门究其原因所做的定性分析。根据以上资料，回答下列问题：员工普遍反映，其所

admin2017-12-13 29

问题海上假日系三星级酒店。该酒店人力资源管理部门近日通过调查发现：酒店基层员工近期工作效率下滑、缺勤率上升、工作积极性下降，基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。下面是该人力资源部门究其原因所做的定性分析。根据以上资料，回答下列问题：
员工普遍反映，其所工作的酒店工作枯燥无味，没有挑战性与职业生涯规划，无法有效施展自己的才能；酒店员工沟通机会少的可怜，缺少集体活动，没有有效的沟通平台，大龄未婚职工人数日渐上升。员工的这些情况反映出在高层次需要没有得到满足时，对低层次的需要就会显得更加渴望，这符合( )的观点。

选项 A、期望理论
B、ERG理论
C、双因素理论
D、三重需要理论

答案B

解析 ERG理论的“挫折一退化”观点，认为员工的高层次需要没有得到满足时，对低层次的需要就会显得更加渴望。

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中级经济师

在众多激励理论中，不考虑人的内在心态，而是注重行为及其结果的理论是()。

对于执行人力资源稳定战略的组织，重要的是(　　)。

下列有关个人简历的说法正确的是(　　)。

在求职者众多，面试成本压力大的情况下，企业将(　　)作为人员选择的第一步可以减少工作量和降低成本。

通过对某些商业要素进行预测从而决定劳动力队伍的大小的方法是(　　)。

作为工作分析实施主体，企业内人力资源部门的缺点是(　　)。

某公司规定：对于年度全勤的员工给予一定金额的奖励。这一举措属于个人奖励计划中(　　)的范畴。

常用的定量分析方法有(　　)。

()是指通过确定企业的业务量和人员数量之间的相关性来预测企业未来人员要求的技术。

个人因与用人单位解除劳动关系而取得的一次性补偿收入，其收入在当地上年职工平均工资()倍数额以内的部分，免征个人所得税。

板对接平焊时，焊缝处于水平位置，熔滴过渡借助熔滴自重能顺利进行，操作容易。

属于辅助元件的是()。

对公安机关移送起诉的案件，人民检察院决定不起诉的，应将不起诉决定书送至

简述企业承担社会责任的必然性。

甲型病毒性肝炎病程中传染性最强的是

常用作保护剂的是

按照相关法律规定，我国的城乡规划体系由城市规划、镇规划、乡规划和村庄规划组成。()

根据《全国建筑市场各方主体不良行为认定标准》，下列选项中可被认定为施工单位工程质量不良行为的有()。

从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性：

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在众多激励理论中，不考虑人的内在心态，而是注重行为及其结果的理论是()。

对于执行人力资源稳定战略的组织，重要的是( )。

下列有关个人简历的说法正确的是( )。

在求职者众多，面试成本压力大的情况下，企业将( )作为人员选择的第一步可以减少工作量和降低成本。

通过对某些商业要素进行预测从而决定劳动力队伍的大小的方法是( )。

作为工作分析实施主体，企业内人力资源部门的缺点是( )。

某公司规定：对于年度全勤的员工给予一定金额的奖励。这一举措属于个人奖励计划中( )的范畴。

常用的定量分析方法有( )。

()是指通过确定企业的业务量和人员数量之间的相关性来预测企业未来人员要求的技术。

个人因与用人单位解除劳动关系而取得的一次性补偿收入，其收入在当地上年职工平均工资()倍数额以内的部分，免征个人所得税。

板对接平焊时，焊缝处于水平位置，熔滴过渡借助熔滴自重能顺利进行，操作容易。

属于辅助元件的是()。

对公安机关移送起诉的案件，人民检察院决定不起诉的，应将不起诉决定书送至

简述企业承担社会责任的必然性。

甲型病毒性肝炎病程中传染性最强的是

常用作保护剂的是

按照相关法律规定，我国的城乡规划体系由城市规划、镇规划、乡规划和村庄规划组成。()

根据《全国建筑市场各方主体不良行为认定标准》，下列选项中可被认定为施工单位工程质量不良行为的有()。

从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性：

对于执行人力资源稳定战略的组织，重要的是(　　)。

下列有关个人简历的说法正确的是(　　)。

在求职者众多，面试成本压力大的情况下，企业将(　　)作为人员选择的第一步可以减少工作量和降低成本。

通过对某些商业要素进行预测从而决定劳动力队伍的大小的方法是(　　)。

作为工作分析实施主体，企业内人力资源部门的缺点是(　　)。

某公司规定：对于年度全勤的员工给予一定金额的奖励。这一举措属于个人奖励计划中(　　)的范畴。

常用的定量分析方法有(　　)。