某公司对其新任的主管级人员实施了为期五天的培训项目。该培训项目的核心包括八个方面的能力培训：①主管人员的作用和职责；②沟通；③工作的计划、分配、控制和评估；④职业道德；⑤领导与激励；⑥工作业绩问题的分析；⑦客户服务；⑧管理多样化。新任主管人员的直

admin2013-08-09 41

问题某公司对其新任的主管级人员实施了为期五天的培训项目。该培训项目的核心包括八个方面的能力培训：①主管人员的作用和职责；②沟通；③工作的计划、分配、控制和评估；④职业道德；⑤领导与激励；⑥工作业绩问题的分析；⑦客户服务；⑧管理多样化。
新任主管人员的直接上级表示，上述各方面的能力在初级主管人员的日常工作中占80％。对于被评估的目标群体而言，每年平均工资加上福利为40000元，将这个数字乘以根据各方面能力所确定的工作成功的比例(80％)，可计算出每名学员的货币价值为32000元。如果在一年内某人在全部八个方面的能力上都表现成功的话，那么他对于该机构的价值就应该是32000元。直接上级采用0～9分数制。对新任主管人员在每个方面的技能进行了评定。在工作中取得成功所要求的平均技能水平被确定为7，而从事此项工作之前的技能评定分数为4．8，也就是7的69％(即学员的工作表现为在各能力方面取得成功所要求的技能水平的69％)。培训项目之后的技能评定分数为5．8，也就是取得成功所需要的技能水平的83％。培训项目成本为1400元／学员。
请根据案例计算学员培训后的投资回报率。(2003年8月三级真题)

选项

答案投资回报率是指培训项目的货币收益和培训成本的比较，其计算公式为：投资回报率=培训项目收益/培训项目成本 ×100％根据题意，项目培训收益=32000×(83％-69％)=4480(元)，项目培训成本=1400(元／学员)，则投资回报率=4480／1400×100％=320％。

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/DSsv777K

本试题收录于：企业人力资源管理师三级专业技能题库企业人力资源管理师分类

企业人力资源管理师三级专业技能

企业人力资源管理师

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

企业人力资源管理师三级专业技能

企业人力资源管理师

孔子在敬业上提出了“执事敬”的要求，其意为()。

关于职业道德，正确的说法是()。

在有人陪同的活动中，个体会感到社会比较的压力，从而提高工作或活动效率，这是社会促进中的()。

在智商正常的范围内，智商水平与心理健康水平的关系是()。

从业人员做到真诚不欺，要()。

关于从业人员律己宽人、融人团队，正确的观念是()。

通用电气总裁杰克.韦尔奇认为，“任何一家想竞争取胜的公司必须设法使每个员工敬业。”下列说法中，与韦尔奇的观点相符合的是()。

WHO龋病流行程度评价的标准是

某市人民政府依金某申请，作出行政复议决定，撤销市房管局对金某房屋的错误登记，并责令市房管局在一定期限内重新登记。市房管局拒不执行该行政复议决定，金某有权采取下列哪一种措施?

(2013年)下列试验方法中，不能发现并消除系统误差的操作是()。

下列句子中，语意不明确的是()。

物理学习中的审题技能的掌握可能会促进化学等其他学科的审题技能的应用，这在心理学中称_____。

程老师在海报设计课上，以一幅学生作品为例进行展示，让学生进行讨论，总结其优点和不足。程老师以局部为例给学生进行了示范，并鼓励学生大胆尝试，设计出自己心目中的海报。其中没有涉及的教学方法是()。

要求当鼠标在图片框Picturel中移动时，立即在图片中显示鼠标的位置坐标。下面能正确实现上述功能的事件过程是()。

Lifeasawomaninthecolonial(殖民的)Americaseemsquitedifferentfromitistoday.Womenwereconsideredinferiortomen,afac

Thecomposition(write)______withgreatcarebyMaryyesterday.