在平衡计分卡业绩衡量方法下，下列各项中属于潜在的领先指标的是( )。

admin2020-10-09 35

问题在平衡计分卡业绩衡量方法下，下列各项中属于潜在的领先指标的是( )。

选项 A、新客户开发率
B、客户关系
C、客户保留率
D、客户满意度

答案B

解析客户角度的目标和指针可以包括目标市场的销售额(或市场份额)以及客户保留率、新客户开发率、客户满意度和盈利率。卡普兰和诺顿把这些称为滞后指标。他们建议经理人要明确对客户提供的价值定位。在明确价值定位的过程中，卡普兰和诺顿定义了几个与客户满意度有关的驱动指标：时间、质量、价格、可选性、客户关系和企业形象。他们把这些称为潜在的领先指标。

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公司战略与风险管理

注册会计师

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在平衡计分卡业绩衡量方法下，下列各项中属于潜在的领先指标的是( )。

公司战略与风险管理

注册会计师

在COSO内部控制框架中，控制活动的类别可分为()。

战略的目的是()。

某行业所处阶段经营风险和财务风险都是中等的，股利分配率较高且股价相对稳定，该行业如果想产生竞争优势可以采取的战略是()。

由于企业不断变化，在对企业的风险进行管理时，不能仅靠单一的方法，而要综合考虑。在下列各项中，属于企业风险管理要素的有()。

以下关于企业战略群组的描述，正确的有()。

下列关于套期保值的表述正确的有()。

企业战略可以划分为三个层次：总体战略(公司层战略)、业务单位战略、职能战略。下列属于业务单位层面战略的有()。

与传统职能管理相比，下列关于现代战略管理的说法正确的是()。

需要层次理论是人本主义心理学家()首次提出的。

A黏附功能B聚集功能C分泌功能D凝血功能E血块收缩功能GPⅡb／Ⅲa复合物与血小板哪种功能有关

桩锤的打击能量通过替打传递给桩，使桩逐渐下沉，并有保护桩顶、调节高程与固定桩的作用。()

三级感温探测器适合的房间高度为()。

项目管理的目标是()、进度目标和质量目标。

下列内容中，不属于记账凭证审核内容的是（　　）。

菲利普斯曲线说明()。

下列关于保险标的的说法不正确的是()。

在营养宣教的开展中可以现身说法。

麦克里兰把人的高层次需要归纳为对_______、_和_______的需要。

在平衡计分卡业绩衡量方法下，下列各项中属于潜在的领先指标的是( )。

公司战略与风险管理

注册会计师

在COSO内部控制框架中，控制活动的类别可分为()。

战略的目的是()。

某行业所处阶段经营风险和财务风险都是中等的，股利分配率较高且股价相对稳定，该行业如果想产生竞争优势可以采取的战略是()。

由于企业不断变化，在对企业的风险进行管理时，不能仅靠单一的方法，而要综合考虑。在下列各项中，属于企业风险管理要素的有()。

以下关于企业战略群组的描述，正确的有()。

下列关于套期保值的表述正确的有()。

企业战略可以划分为三个层次：总体战略(公司层战略)、业务单位战略、职能战略。下列属于业务单位层面战略的有()。

与传统职能管理相比，下列关于现代战略管理的说法正确的是()。

需要层次理论是人本主义心理学家()首次提出的。

A黏附功能B聚集功能C分泌功能D凝血功能E血块收缩功能GPⅡb／Ⅲa复合物与血小板哪种功能有关

桩锤的打击能量通过替打传递给桩，使桩逐渐下沉，并有保护桩顶、调节高程与固定桩的作用。()

三级感温探测器适合的房间高度为()。

项目管理的目标是()、进度目标和质量目标。

下列内容中，不属于记账凭证审核内容的是（ ）。

菲利普斯曲线说明()。

下列关于保险标的的说法不正确的是()。

在营养宣教的开展中可以现身说法。

麦克里兰把人的高层次需要归纳为对_____________、_____________和_____________的需要。

下列内容中，不属于记账凭证审核内容的是（　　）。

麦克里兰把人的高层次需要归纳为对_______、_和_______的需要。