危机公关是指由于企业管理不善、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响，而给企业或者品牌带来危机，企业针对危机所采取的一系列自救行为，包括消除影响、恢复形象等。根据上述定义，下列属于危机公关的是( )。

admin2011-04-04 47

问题危机公关是指由于企业管理不善、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响，而给企业或者品牌带来危机，企业针对危机所采取的一系列自救行为，包括消除影响、恢复形象等。根据上述定义，下列属于危机公关的是( )。

选项 A、由于台风影响，某企业的户外广告牌被风吹倒，企业派员工前去修复
B、某企业由于重要生产设备被盗，严重影响生产，高层领导召开紧急会议，研究对策
C、某企业在行业竞争中失去领先地位，利润大幅下滑，企业高层领导决定转向新的领域
D、某大型餐饮集团的一个连锁店由于卫生状况差被曝光后，该集团领导通过媒体向公众道歉，并借此机会发布新的企业卫生管理标准

答案D

解析定义的关键词句是：(1) 给企业或者品牌带来危机；(2) 一系列自救行为，包括消除影响、恢复形象等。A项台风并没有给“企业或者品牌带来危机”，应排除；B、C两项并没有“消除影响、恢复形象”的措施，应排除。只有D项是符合定义要求的。故选D。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/EPve777K

最新回复(0)

陕西

行测

地方公务员

张师傅单独完成一项工作需5小时，如果张师傅和王师傅同时工作，则只用3小时即可完成，如果王师傅单独工作，问需多少小时才能完成该项工作?()

就图书馆的发展而言，纸质的图书阅览之后又了计算机的阅览，这个工程使很多公民可以不到图书馆就可以图书馆的资源，除了看书之外，图书馆将来还会提供一些参考咨询等专项的课题服务，开展双向的服务。

有两只相同的大桶和一只空杯子，甲桶装牛奶，乙桶装糖水，先从甲桶内取出一杯牛奶倒人乙桶，再从乙桶取出一杯糖水和牛奶的混合液倒人甲桶，请问，此时甲桶内的糖水多还是乙桶内的牛奶多()

化学物质X溶于水成为溶液，此溶液温度升高时，X的化学活性增强；当X溶液与化学物质Y的溶液混合时，升高混合液的温度，Y的化学活性增强而X的活性不变；当单独加热Y溶液时，Y的活性保持不变。由此可知()

如果一个三角形的底边长增加10%，底边上的高缩短10%，那么这个新三角形的面积是原来三角形面积的()。

园林工人要在周长300米的圆形花坛边等距离地栽上树，他们先沿着花坛的边每隔3米挖一个坑，当挖完30个小坑时，突然接到通知：改为每隔5米栽一棵树。这样，他们还要挖多少个坑才能完成任务?()

如右图所示，圆被三条线段分成四个部分。现有红、橙、黄、绿四种涂料对这四个部分上色，假设每部分必须上色，且任意相邻的两个区域不能用同一种颜色，问共有几种不同的上色方法?()

一国政府对本国居民或公民纳税人征税时，对其中来源于外国的部分，优先考虑有关国家行使地域管辖权对此已征税的事实，允许这部分所得免征或减征本国税收，该原则称为()

毛泽东最早具体阐述“百花齐放，百家争鸣”的方针是在下列哪篇论著中【】

下列关于食品召回制度的说法正确的是：()

当事人既约定违约金，又约定定金的，一方违约时，对方（）。

路基放样的内容主要是测设()。

下列关于欧式期权的说法，正确的有()。

下列分数中，属于标准分数常模的包括()。

关于TCP／IP协议的描述中，下列哪个是错误的?（）

陕西

行测