在带团过程中，由于种种原因，旅游团或部分旅游者要求延长旅游期或中途退团的现象时有发生，对于这类特殊要求，导游人员正确的做法是( )

admin2014-04-10 39

问题在带团过程中，由于种种原因，旅游团或部分旅游者要求延长旅游期或中途退团的现象时有发生，对于这类特殊要求，导游人员正确的做法是( )

选项 A、严辞拒绝
B、婉言拒绝
C、不能擅自处理或独自解决
D、回避不答

答案C

解析

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导游实务

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