对从业人员职业用语的要求是:( )。

admin2009-07-31  61

问题 对从业人员职业用语的要求是:(    )。

选项 A、用语气缩短同客户的距离
B、语速较快,不浪费客户的时间
C、语言简练,不l罗嗦,不反复
D、语意明确,不模棱两可

答案A,C,D

解析
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