领导班子成员间的冲突，不仅会使班子成员体验到一种过分紧张的情绪，而且还会影响正常的组织活动和工作秩序，你若作为“一把手”，该怎样进行沟通化解冲突?

admin2013-03-28 30

问题领导班子成员间的冲突，不仅会使班子成员体验到一种过分紧张的情绪，而且还会影响正常的组织活动和工作秩序，你若作为“一把手”，该怎样进行沟通化解冲突?

选项

答案主动进行沟通是化解冲突、搞好班子团结的基本手段。因为沟通不仅能使领导者加深与成员间的感情，进而建立友谊，而且能够增进相互间的理解，最终达成各成员间的共识。一方面，领导者在沟通过程中需讲求艺术。要勇于否定自己，不先人为主；要坦诚阐述己见，不似是而非；要充分启发对方，不走过场；还要认真分析意见，不草率作结论。另一方面，有效的沟通是一个主动和有意运用信息的过程。领导者要注重信息的纵向、横向流动，这样不仅能使成员间的沟通变得更为有效，而且信息的反馈为领导者不断重新估价和调整对成员的指导提供了能动的补充，发现班子成员之间有情绪状态不佳的，要及时谈心予以疏导，让其意识到工作大局为重、个人矛盾为轻，我们的状态影响的不只是个人，更是整个单位齐心协作的氛围，因此要保持和谐的工作状态，给下属作示范，带动大家的工作积极性。

解析 1

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领导班子成员间的冲突，不仅会使班子成员体验到一种过分紧张的情绪，而且还会影响正常的组织活动和工作秩序，你若作为“一把手”，该怎样进行沟通化解冲突?

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社区工作认为问题的产生主要归因于()。

函适用于不相隶属机关机关之间商洽工作、询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。

现阶段我国社会的主要矛盾是()。

关于陕西省十二届人大二次会议确定的2014年主要工作任务的表述，下列说法错误的是()。

作为历史创造者的人民群众，下列表述中正确的是()。

陕西文化积淀深厚，被誉为“天然的历史博物馆”。以下景观在陕西省境内的是()。

小组工作开始阶段，应建立鼓励全体组员，特别是弱势组员能够自我肯定、有所增权的()。

张阿姨向社会工作者小王求助，她的丈夫和儿子最近经常争吵，关系非常紧张，她希望通过小王的帮助缓和父子关系。在这个情景中，张阿姨的丈夫和儿子是()的服务对象。

反向诱导是指政府、媒体等主体所采取的措施或宣传活动，在实际社会中不但没有收到预期效果，反而导致了与预期相反的社会现象大量出现。根据该定义，下列属于反向诱导的是()。

[*]

Theelephantistheonlyanimalintheworldwithatrunk(theverylongnoseofanelephant),Itusesitstrunk【21】manyways.I

5，7，2’，4’-四羟基黄酮5，7，3’，4，-四羟基二氢黄酮

依据我国《商业银行法》的规定，下列表述错误的是：()。

应用建设工程项目管理信息系统的主要意义包括()。

某公共建筑设有8台火灾报警控制器，在竣工验收时，应抽取()台进行功能检验。

宋明理学与先秦儒学相比，其重大发展有()。①吸收了佛教和道教的思想②完成了理论化、思辨化的过程③封建的伦理道德行为规范形成④具有浓郁的人文主义精神

有三个人的年龄各不相同，且他们的年龄总和为93岁，其中有2个人的年龄是平方数。如果倒退16年，这三个人中仍有2个人的年龄是平方数。则这三个人的年龄分别是()。

设窗体上有1个水平滚动条，已经通过属性窗口把它的Max属性设置为1，Min属性设置为100。下面叙述中正确的是(　　)。

领导班子成员间的冲突，不仅会使班子成员体验到一种过分紧张的情绪，而且还会影响正常的组织活动和工作秩序，你若作为“一把手”，该怎样进行沟通化解冲突?

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社区工作认为问题的产生主要归因于()。

函适用于不相隶属机关机关之间商洽工作、询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。

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关于陕西省十二届人大二次会议确定的2014年主要工作任务的表述，下列说法错误的是()。

作为历史创造者的人民群众，下列表述中正确的是()。

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小组工作开始阶段，应建立鼓励全体组员，特别是弱势组员能够自我肯定、有所增权的()。

张阿姨向社会工作者小王求助，她的丈夫和儿子最近经常争吵，关系非常紧张，她希望通过小王的帮助缓和父子关系。在这个情景中，张阿姨的丈夫和儿子是()的服务对象。

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[*]

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5，7，2’，4’-四羟基黄酮5，7，3’，4，-四羟基二氢黄酮

依据我国《商业银行法》的规定，下列表述错误的是：()。

应用建设工程项目管理信息系统的主要意义包括()。

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宋明理学与先秦儒学相比，其重大发展有()。①吸收了佛教和道教的思想②完成了理论化、思辨化的过程③封建的伦理道德行为规范形成④具有浓郁的人文主义精神

有三个人的年龄各不相同，且他们的年龄总和为93岁，其中有2个人的年龄是平方数。如果倒退16年，这三个人中仍有2个人的年龄是平方数。则这三个人的年龄分别是()。

设窗体上有1个水平滚动条，已经通过属性窗口把它的Max属性设置为1，Min属性设置为100。下面叙述中正确的是( )。

设窗体上有1个水平滚动条，已经通过属性窗口把它的Max属性设置为1，Min属性设置为100。下面叙述中正确的是(　　)。