某企业主要从事中等规模的计算机及相关软件的研制工作，己通过ISO 9000系列的质量认证。软件开发队伍由60多人组成，分散在多个不同的研发部门，每个研发部门的各个软件项目组均由三四个人组成。在实施CMM管理时，(34)等级最适应该企业。

admin2010-01-23 36

问题某企业主要从事中等规模的计算机及相关软件的研制工作，己通过ISO 9000系列的质量认证。软件开发队伍由60多人组成，分散在多个不同的研发部门，每个研发部门的各个软件项目组均由三四个人组成。在实施CMM管理时，(34)等级最适应该企业。

选项 A、定义级
B、管理级
C、可重复级
D、优化级

答案C

解析 CMM是对软件组织进化阶段的描述，随着软件组织定义、实施、测量、控制和改进其软件过程，软件组织的能力经过这些阶段逐步前进。CMM将软件过程的成熟度分为5个等级，如表4-6所示。

CMM的认证级别要根据企业的具体工作情况而定，对于中、小型软件企业做到第二级(可重复级)、第三级(已定义级)，达到软件过程的可控性和流程的标准化即可；而第四级(定量管理级)、第五级(优化级)主要针对大型软件的开发。
该企业“己通过了ISO 9000系列的质量认证”，说明其有一定的质量管理基础，原先制定的ISO 9000程序文件较接近CMM模型中第二级(可重复级)要求。另外，由试题中给出的关键信息“软件开发队伍由60多人组成，分散在多个不同的研发部门，每个研发部门的各个软件项目组均由三四个人组成”可知，该企业属于小型软件企业，所从事的软件项目规模并不大，每个项目仅有三四个人，并且分散在各个部门，因此，应将重点工作放在项目内部过程的改进，建立了基本的项目管理过程来跟踪成本、进度和机能，制定了必要的过程纪律，并基于以往项目的经验来计划与管理新的项目，以达到项目管理过程制度化或管理流程标准化。

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