( )就是通过明确客户的收益点,提高客户的满意度,以实现盈利。

admin2018-05-31  47

问题 (  )就是通过明确客户的收益点,提高客户的满意度,以实现盈利。

选项 A、渠道管理目标
B、产品开发策略
C、客户关系管理目标
D、绩效管理目标

答案C

解析 客户关系管理目标就是通过明确客户的收益点,提高客户的满意度,以实现营利。渠道管理的目标是为客户提供方便、快捷的服务,实现业务的发展。
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