《卓越绩效评价准则》对“过程”成熟度评价的四个要素是方法一展开一学习一( )。[2007年真题]

admin2013-07-26  45

问题 《卓越绩效评价准则》对“过程”成熟度评价的四个要素是方法一展开一学习一(    )。[2007年真题]

选项 A、改进
B、检查
C、整合
D、反馈

答案C

解析 《卓越绩效评价准则》用方法一展开一学习一整合四个要素评价组织的过程成熟程度,评价要点包括:①方法,即完成过程所采用的方法是否适宜、有效、可重复,是否以可靠的数据和信息为基础;②展开,方法的应用程度,即方法如何在整个组织中广泛、持续地应用;③学习,方法如何通过循环的评价、改进、创新和分享而不断完善;④整合,方法是否在不同的过程、部门协调一致、融合互补,以支持卓越绩效。
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