根据赫西和布兰查德的情境领导理论，当员工有能力完成工作任务，但却不愿意从事此项工作时，应该采取（）领导风格。

admin2020-01-24 40

问题根据赫西和布兰查德的情境领导理论，当员工有能力完成工作任务，但却不愿意从事此项工作时，应该采取（）领导风格。

选项 A、高任务-低关系
B、低任务-高关系
C、高任务-高关系
D、低任务-低关系

答案B

解析 “情境领导”模式指在领导和管理公司或团队时，不能用一成不变的方法，而要随着情况和环境的改变及员工的不同，而改变领导和管理的方式。管理的重点在于领导者自身。

A 项错误，高任务-低关系：即告知型领导风格，指领导者对于被领导者给予明确的指导并近距离监督。适合员工刚投入工作，热情高，经验不足，能力偏低，我们称之为“热情”的初始者。
B 项正确，当员工有能力完成工作任务，但却不愿意从事此项工作属于 D3 情形，即当员工积累一段经验时，工作能力比一般水准高，但对环境习以为常，工作意愿时好时坏，我们称之为“勉强”的贡献者。对应的是 S3：低任务-高关系。
C 项错误，高任务-高关系：即推销型领导风格，指领导者对于被领导者进行监督、指导、倾听、鼓励和允许试错，并鼓励对方参与决策。适合投入工作后一段时间，对环境有所认识，逐步适应，工作能力有所提高，但工作热情已降温，我们称之为“梦醒”的工作者。
D 项错误，低任务-低关系：即授权型领导风格，指由被领导者自己决策并执行。适合当员工进入稳定期，认识到工作与自身的价值，工作态度积极、热情，工作能力增强，经验丰富，我们称之为“成熟”的表现者。
故正确答案为 B。

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根据赫西和布兰查德的情境领导理论，当员工有能力完成工作任务，但却不愿意从事此项工作时，应该采取（）领导风格。

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